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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen managen und eng im Team zusammenarbeiten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Teilzeitstelle, tarifliche Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents für ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Customer Service statt anonymes Call Center: Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
- Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
- Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
- Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst
Dein Profil
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit
- IT-Kenntnisse: Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
- Persönlich: Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
Rahmenbedingungen
- Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche (Montag bis Freitag, jeweils 4 Stunden täglich)
- Unterstützende Funktion im Kundenserviceinnendienst mit engem Austausch im Team
- Vorteile des Tarifvertrags: Bezahlung nach INTEX Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37h-Vollzeitwoche
- Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Company-Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
- Fit und gesund mit EGYM Wellpass: Mit dem EGYM Wellpass gibt es vergünstigten Zugang zu Fitnessstudios, Yoga-Kursen, Schwimmbädern und vielen weiteren Gesundheitsangeboten.
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
- Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
- Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
- Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
- Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
- Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Teilzeit (20 Std.) für Maschinenputztücher Arbeitgeber: Elis Germany & Austria
Kontaktperson:
Elis Germany & Austria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Teilzeit (20 Std.) für Maschinenputztücher
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Teilzeit (20 Std.) für Maschinenputztücher
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Begeisterung für den Kundenservice rüber. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Aufgaben im Kundenservice zu tun haben. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl bist!
Dokumente gut im Griff: Achte darauf, dass alle wichtigen Dokumente wie Lebenslauf und Zeugnisse ordentlich und aktuell sind. Eine klare Struktur hilft uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen. Vergiss nicht, alles in einem einheitlichen Format zu halten!
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis Germany & Austria vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Firma und ihre Produkte, insbesondere über Maschinenputztücher. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise im Kundenservice zu erfahren.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, sei bereit, deine Erfahrungen damit zu erläutern. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wie du diese Tools genutzt hast, um die Effizienz in deiner vorherigen Position zu steigern.