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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Firmenevents für Teambuilding.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Überblick
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst in Sulz am Neckar ab sofort, Vollzeit, unbefristet.
Verantwortlichkeiten
- Kundenbetreuung: Du betreust Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen und sorgst für hohe Zufriedenheit.
- Auftragsabwicklung: Du bearbeitest und überwachst Aufträge sowie alle relevanten Prozesse.
- Dokumentenprüfung: Du prüfst und verwaltest auftragsbezogene Unterlagen zuverlässig.
- Terminsteuerung: Du stellst die termingerechte Auslieferung sicher.
- Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen.
Qualifikationen
- Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- MS Office & Sprache: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast sehr gute Deutschkenntnisse.
- Serviceorientierung: Du kommunizierst gerne mit Kund*innen und handelst lösungsorientiert.
- Teamfähigkeit: Du arbeitest strukturiert und gerne im Team.
- Eigeninitiative: Du gehst Aufgaben selbstständig und verantwortungsbewusst an.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken.
- Echter Support: Die Führungskräfte und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da – für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung gibt’s dazu noch diverse Maßnahmen on top.
- Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen.
- Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung.
- Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze: Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung – stressfrei und bequem.
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Für eine Empfehlung, die zur Einstellung führt, zahlen wir eine 1.000€ Mitarbeiterempfehlungsprämie.
- Onboarding: Ein strukturiertes und auf die Position abgestimmtes Einarbeitungsprogramm.
- Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber.
Interessiert? Dann bewirb dich online!
Deine Ansprechpartnerin: Ute Fronius, Personalreferent
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst Arbeitgeber: Elis Germany & Austria
Kontaktperson:
Elis Germany & Austria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort waren. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice Innendienst passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis Germany & Austria vorbereitest
✨Kundenservice im Fokus
Mach dir Gedanken darüber, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice präsentieren kannst. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨MS Office Kenntnisse auffrischen
Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Programme gut beherrschst. Vielleicht machst du vorher einen kurzen Online-Kurs oder übst an Beispielen, um deine Fähigkeiten aufzufrischen und selbstbewusst aufzutreten.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Teamfähigkeit zu sprechen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und wie du zur Lösung von Herausforderungen beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Eigeninitiative zeigen
Sei bereit, Beispiele zu nennen, bei denen du selbstständig Aufgaben angegangen bist. Das kann eine Initiative sein, die du ergriffen hast, um einen Prozess zu verbessern oder ein Problem zu lösen. Das zeigt, dass du Verantwortung übernimmst und proaktiv handelst.