Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbeziehungen pflegen und strategischen Ausbau des Kundenportfolios unterstützen.
- Unternehmen: Elis, Europas führender Experte für Textildienstleistungen mit über 60.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenwagen, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und verbessere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mehrjährige Führungserfahrung im operativen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund.
Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs.
Deine Aufgaben
- Kundenmanagement: Pflege bestehende Kundenbeziehungen und unterstütze den strategischen Ausbau des Kundenportfolios.
- Kennzahlensteuerung: Analysiere relevante KPIs und leite geeignete Maßnahmen zur Zielerreichung und Ergebnisverbesserung ab.
- Prozessoptimierung: Identifiziere Optimierungspotenziale und implementiere nachhaltige Verbesserungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
- Change Management: Begleite Veränderungsprozesse aktiv und treibe innovative Lösungen für die Weiterentwicklung des Standorts voran.
- Schnittstellenmanagement: Arbeite eng mit zentralen Fachbereichen sowie regionalen und überregionalen Stakeholdern zusammen.
- Operative Gesamtverantwortung: Übernimm die Verantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung einzelner Bereiche inklusive Budget-, Ergebnis- und Personalverantwortung.
- Standortmanagement: In Zusammenarbeit mit dem General Manager stellt du einen reibungslosen Betriebsablauf sicher und sorgst für eine nachhaltige Steigerung von Effizienz, Qualität und Produktivität.
Dein Profil
- Ausbildung & Studium: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Führungserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsfunktion, beispielsweise als Betriebsleitung, Kundenserviceleitung, Produktionsleitung oder Operations Manager.
- Betriebswirtschaftliches Verständnis: Sicherer Umgang mit Budgets, Kennzahlen und wirtschaftlichen Zusammenhängen.
- Prozesskompetenz: Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Steuerung operativer Abläufe in einem produktions- oder dienstleistungsnahen Umfeld.
- Mitarbeiterorientierung: Fähigkeit, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und eine positive Leistungskultur zu fördern.
- Kundenorientierung: Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Erfahrung im Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.
- Kommunikationsstärke: Souveränes Auftreten und überzeugende Kommunikation auf allen Hierarchieebenen.
- Analytisches Denken: Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
- Company-Bike: Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms.
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken.
- Systemrelevant und zukunftssicher: Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.
- Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen.
- Firmenwagen: Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf.
- Teamwork: Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden.
- Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
- Von Anfang an gut aufgehoben: Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses.
- Weiterentwicklung: Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich.
Deine Ansprechperson: Jana Voß-Schur, Recruiting Specialist, Tel: Elis Group Services GmbH, Daimlerstraße 73, 22761 Hamburg
Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus Arbeitgeber: Elis Germany & Austria
Elis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein sicheres und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge, ein Company-Bike-Programm und regelmäßige Firmenevents. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und flache Hierarchien, während die Möglichkeit zur internen Weiterentwicklung und die Unterstützung durch das Headoffice in Hamburg optimale Bedingungen für persönliches Wachstum schaffen. Bei Elis wird jeder Mitarbeiter geschätzt und hat die Chance, aktiv zur nachhaltigen Verbesserung der Prozesse beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Elis Germany & Austria!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Elis Germany & Austria sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Elis Germany & Austria zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Elis Germany & Austria lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Elis Germany & Austria vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Elis Germany & Austria
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Elis Germany & Austria bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Elis Germany & Austria beitragen kannst.
