Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Firmenkunden eigenverantwortlich und bearbeite Aufträge sowie Reklamationen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit internationaler Präsenz und wertschätzender Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und attraktive Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit familiärem Teamgeist und offener Kommunikation.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unsere Niederlassung in Hallbergmoos suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Vollzeit, ab sofort
Benefits- Entwicklungsmöglichkeiten mit Raum zum Wachsen
- Intensive Einarbeitung für sicheres Ankommen
- Onboarding Schritt für Schritt
- Vielseitige Aufgaben mit Abwechslung
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
- Unfallversicherung für Rundumschutz
- Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn
- Regelmäßige Feedbackgespräche für Klarheit und Wertschätzung
- Urlaubsgeld für das Reisebudget
- Weihnachtsgeld als Geschenk zum Jahresende
- Eigenverantwortliche Betreuung von Firmenkunden
- Sendungsverfolgung und proaktive Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Aufträgen und Sendungsnachfragen
- Reklamationsbearbeitung
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Routinierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
- Ausgeprägter Service- und Qualitätsanspruch
- Zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Anpackermentalität - Wir sind Macher mit Taten statt Worte
- Unternehmensgeist - Corporate Identity mit gelebten Werten
- Wir-Gefühl - Familiäre Strukturen statt Konzern
- Teamstärke - Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
- Kommunikationskultur - Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
- Leidenschaft - Emotionaleität mit Herzblut im Job
Bei Emons erwartet dich ein moderner und krisensicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Seit 1928 sind wir weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, schnell, sicher, pünktlich und professionell. Unsere über 3.000 Mitarbeitenden profitieren von einer freundlichen, persönlichen Atmosphäre, höchster Wertschätzung, respektvollem Umgang und echter Anerkennung ihrer Leistung. Wir übernehmen soziale Verantwortung und bleiben stets in Bewegung für unsere Kunden und unser Team. Darauf kannst du dich verlassen!
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Emons Logistics
Kontaktperson:
Emons Logistics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Emons arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Kultur von Emons. Zeige, dass du die Anpackermentalität teilst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei klar und präzise: Halte deine Sätze kurz und knackig. Wir schätzen klare Informationen, die direkt auf den Punkt kommen. Vermeide lange Schachtelsätze und achte darauf, dass deine Qualifikationen und Erfahrungen deutlich hervorgehoben werden.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emons Logistics vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und die Kultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Bereite ein Beispiel vor, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein Ziel zu erreichen. Das zeigt, dass du zur Unternehmenskultur passt.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Onboarding-Prozess oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.