Customer Growth Manager (m/w/d)

Customer Growth Manager (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und entwickle Strategien für nachhaltigen Erfolg.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Unternehmenskultur und Wachstum.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung bis zu 120.000€ und viel Ownership in deiner Rolle.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld in Frankfurt mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Customer Success als echten Wachstumsmotor und arbeite nah am Umsatz.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Customer Success oder Account Management und strategisches Denken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Suchst du nach einer Stelle, die nicht nur fachlich und organisatorisch zu dir passt, sondern auch kulturell? Bei Empion verbinden wir Recruiting mit Unternehmenskultur und matchen Kandidaten anhand eines kurzen Fragebogens mit kulturell passenden Arbeitgebern.

Du willst nah am Umsatz arbeiten, Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickeln und Customer Success nicht als Support, sondern als echten Wachstumstreiber verstehen? Bei &Charge machst du aus Kunden echte Partner. Du führst regelmäßige Check-ins, identifizierst Potenziale und sorgst gemeinsam mit Sales und Enablement dafür, dass Kunden nicht nur nutzen, sondern nachhaltig erfolgreich sind.

Was dich erwartet:

  • Rolle mit direktem Einfluss auf Umsatz, Kundenbindung und Wachstum
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Enablement und Customer Success
  • Aufbau langfristiger Kundenpartnerschaften statt klassischem Support
  • Viel Ownership in einer performanceorientierten Kundenrolle
  • Arbeit in einem Tech- / SaaS-nahen Umfeld
  • Standort in Frankfurt am Main
  • Fokus auf echten Business Impact statt reiner Betreuung

Dein Fokus:

  • Kundenentwicklung
  • Strategische Check-ins
  • Umsatznahe Zusammenarbeit mit Sales

Deine Aufgaben:

  • Du baust belastbare Beziehungen zu Kunden und Partnern auf
  • Du führst regelmäßige Check-ins und Performance-Gespräche
  • Du erkennst Potenziale für Wachstum, stärkere Nutzung und langfristige Zusammenarbeit
  • Du entwickelst Kunden gemeinsam mit Sales und Enablement weiter
  • Du sorgst dafür, dass Kunden nicht nur onboarded sind, sondern echten Erfolg mit der Lösung erzielen
  • Du arbeitest nah an kommerziellen Zielen und übersetzt Kundenbedürfnisse in konkrete Maßnahmen
  • Du hast Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer ähnlichen kunden- und wachstumsnahen Rolle
  • Du denkst Kundenbeziehungen strategisch und nicht nur operativ
  • Du erkennst kommerzielle Potenziale und kannst diese professionell ansprechen
  • Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit hoher Ownership
  • Du hast Lust, Customer Success als echten Wachstumsmotor zu gestalten

Bereit, Customer Success auf das nächste Level zu bringen?

Customer Growth Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Empion

Die Volksbank im Bergischen Land bietet dir als Finanzberater für Freiberufler eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem stabilen Bankumfeld. Mit attraktiven Gehältern, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Bank nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein ausgewogenes Arbeitsleben. Hier kannst du aktiv an der finanziellen Gestaltung und dem Wachstum deiner Kunden mitwirken und dabei von einem unterstützenden Team profitieren.

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Kontaktdaten:

Empion Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Growth Manager (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Empion treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Empion empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Empion dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Empion bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Growth Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenentwicklung
Strategische Check-ins
Umsatznahe Zusammenarbeit mit Sales
Beziehungsmanagement
Performance-Gespräche
Wachstumsidentifikation
Zusammenarbeit mit Sales und Enablement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Empion bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Empion erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Empion vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!