Teamleader Fieldservice 100%

Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere über 18.000 Mitarbeitenden die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen zum Erfolg verhelfen. Wir suchen für unseren Bereich Service eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser Team von Servicetechnikern im Sales Center Schweiz fachlich und personell führt und gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsgeschäfts vorantreibt.

Worum geht es in der Stelle? Begeistert es Sie, Menschen zu führen, zu fördern und in ihrer Entwicklung zu begleiten? Arbeiten Sie gerne nahe bei Kunden und unterstützen Ihr Team auch vor Ort bei anspruchsvollen Einsätzen? Macht es Ihnen Freude, operative Verantwortung mit Kundenorientierung und unternehmerischem Denken zu verbinden? Dann könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen.

In dieser Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für unser Team von Servicetechnikern und tragen dazu bei, unseren Kunden einen erstklassigen Service über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen zu bieten.

Welche Aufgaben werden Sie übernehmen?

• Sie werden ein Team von rund 13 Servicetechnikern fachlich und personell führen, fördern und weiterentwickeln.
• Ihre Mitarbeitenden bei komplexen Kundenprojekten, Inbetriebnahmen und technischen Fragestellungen unterstützen sowie Kunden kompetent beraten.
• Den Vertrieb bei der Akquise und dem Verkauf von Dienstleistungen wie Inbetriebnahmen, Wartungen und Kalibrierungen unterstützen.
• Die Planung, Koordination und Durchführung von Serviceaufträgen sicherstellen und deren Qualität, Termineinhaltung sowie Wirtschaftlichkeit überwachen.
• Dienstleistungsangebote erstellen, Projekte erfolgreich zum Abschluss führen und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicegeschäfts vorantreiben.
• Sie dokumentieren und schließen Projekte ab inkl. Übergabe und Abschlussgespräch mit dem Kunden.

Was erwarten wir von Ihnen?

• Sie verfügen über eine technische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Führung, Betriebswirtschaft oder Management.
• Bringen mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und im technischen Serviceumfeld mit.
• Denken unternehmerisch und handeln kunden- sowie lösungsorientiert.
• Schaffen es, Mitarbeitende zu motivieren, zu fördern und erfolgreich durch Veränderungen zu begleiten.
• Überzeugen durch Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine hohe Eigeninitiative.
• Verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse; Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Was können Sie von uns erwarten?

• Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit großem Engagement und einer nachhaltigen Vision.
• Wir fördern lebenslanges Lernen durch vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie internen Wissenstransfer.
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten und unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Eigenverantwortung sowie direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung unseres Servicegeschäfts.
• Wir unterstützen familienfreundliche Konzepte und schaffen Rahmenbedingungen für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.