Aufgaben:
- Bearbeitung technischer Anfragen und Bewertung von Garantie- und Kulanzfällen
- Unterstützung von Hersteller und Servicenetz in Deutschland bei technischen Problemstellungen
- Überwachung und Analyse der Produktqualität im Rahmen von Product-Behavior-Meetings
- Erstellung technischer Dokumente und Unterlagen
- Beratung und Unterstützung von Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen
- technische Schnittstellenfunktion zwischen Service, Hersteller und internen Bereichen
Profil:
- Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation-idealerweise ergänzt durch kaufmännisches Know-how
- Erfahrung in der Analyse technischer Problemstellungen und Erstellung technischer Dokumentationen
- sicherer Umgang mit MS Office zur Dokumentation, Auswertung und Kommunikation technischer Inhalte
- Kommunikationsstärke für die Schnittstellenarbeit mit Service, Hersteller und internen Fachabteilungen sowie eine selbstständige Arbeitsweise
- gelegentliche Reisebereitschaft
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Technischer Service- und Qualitätsspezialist (m/w/d) in Ulm Arbeitgeber: Engineering People
Als SAP HCM Inhouse Consultant (m/w/d) bei engineering people GmbH profitieren Sie von einer flexiblen 100 % Remote-Arbeitsumgebung, die Ihnen die Möglichkeit bietet, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unser Unternehmen fördert eine offene und kollegiale Arbeitskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv an spannenden Projekten mitwirken können. Zudem bieten wir Ihnen umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im Bereich SAP HCM voranzutreiben und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
