Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Raumfahrtmissionen und sorge für reibungslose Produktleistung.
- Unternehmen: ENPULSION, ein innovatives Unternehmen in der Raumfahrttechnologie.
- Vorteile: 25 Tage Urlaub, Flexibilität, Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Junge, internationale Kultur mit Fokus auf Innovation und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und hinterlasse einen echten Einfluss im Weltraumsektor.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Luft- und Raumfahrt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4000 € pro Monat.
Join ENPULSION als Customer Success Engineer (f/m/x) und unterstützen Sie unsere Kunden während ihrer Raumfahrtmissionen - von der Integration und dem Testen bis zu den Operationen im Orbit. Sie fungieren als wichtiger technischer Partner, um eine reibungslose Produktleistung, klare Kommunikation und erfolgreiche Missionsergebnisse in der schnell wachsenden Raumfahrtindustrie sicherzustellen. Diese Position kann in Wien, Österreich oder Toulouse, Frankreich angesiedelt sein.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Agieren Sie als Hauptansprechpartner für Projekt- und Programmmanagement wichtiger Kunden.
- Unterstützen Sie Kunden bei der Integration und dem Betrieb von ENPULSION-Produkten.
- Technische Unterstützung in der Montage, Integration und Prüfung (AIT) bereitstellen.
- Zur Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung von Bodenunterstützungsausrüstung beitragen.
- Kundenprüfungen und Workshops verwalten und erleichtern.
- Initiieren, aktiv unterstützen und über Nichtkonformitätsprozesse und Anomalieüberprüfungen gemäß den festgelegten Prozessen berichten.
- Analyse und Überprüfung von Telemetriedaten im Orbit, mit Fokus auf Betreiberbefehlssequenzen und Triebwerksanomalien.
- Automatisierung der Telemetrieanalyse mit Python-Skripten.
- Strategien und Betriebsparameter basierend auf Telemetrie und Produktleistung empfehlen.
- Unterstützung bei den Operationen im Orbit, um sicherzustellen, dass Produkte optimal im Weltraum funktionieren.
- Klare, präzise und gut geschriebene technische Dokumentation liefern.
Vertragsart: Vollzeitstelle mit 38,5 Stunden/Woche
Gehalt: Das Mindestgrundgehalt für diese Position beginnt bei EUR 2.855,52 brutto pro Monat, mit einer geplanten signifikanten Überzahlung von EUR 3.500 - 4.000, abhängig von Ihrer Berufserfahrung und Qualifikationen.
Ihr Profil:
- Technische oder wissenschaftliche Ausbildung (FH/Universität/UAS/HTL), idealerweise einen Master in Ingenieurwesen, Physik oder Maschinenbau.
- 3+ Jahre Berufserfahrung in der Luft- und Raumfahrt oder einer verwandten Branche.
- Verständnis von elektrischen Antriebssystemen, die für die Satellitenmobilität verwendet werden, ist von Vorteil.
- Kenntnisse der Programmiersprache Python.
- Solides Verständnis von Elektronikdesign und -betrieb.
- Vertrautheit mit Fertigungsprozessen wünschenswert.
- Exzellente Englischkenntnisse (gesprochen und geschrieben).
- Starke Fähigkeit, komplexe technische Probleme klar und präzise an Kunden zu erklären.
- Bereitschaft zu reisen, wenn nötig.
- Proaktive, organisierte und disziplinierte Herangehensweise an selbstständige Arbeit.
- Leidenschaft für die Mitgestaltung eines schnell wachsenden Unternehmens und eines leistungsstarken Teams.
Warum wir?
Bei ENPULSION werden Sie Teil eines jungen, internationalen Teams, das durch eine tiefe Leidenschaft für Raumfahrttechnologie und Innovation vereint ist. Wir fördern ein freundliches, aufgeschlossenes Arbeitsumfeld, das neue Ideen ermutigt und Initiative belohnt. Unsere Kultur ist schnelllebig und wachstumsorientiert - ein Ort, an dem Ihre Arbeit einen echten Einfluss hat und wo Sie wirklich Ihre Spuren hinterlassen können.
Unsere Vorteile:
- 25 Tage bezahlter Urlaub, plus zusätzliche verpflichtende bezahlte freie Tage.
- Wahl zwischen einem KlimaTicket (Metropolregion), einem vergünstigten Parkplatz oder Kantinengutscheinen für das Essen vor Ort.
- Rollenabhängige FlexTime und Homeoffice-Optionen.
- Monatliche Team-Mittagessen und regelmäßige Teambuilding-Events.
- Lern- und Entwicklungsetat zur Unterstützung Ihres kontinuierlichen Wachstums.
- Firmenradl - Bike Leasing Programm.
- Büro am VIE Airport City mit Zugang zu: FitFabrik Fitnesscenter, Airport Health Center, Geschäften, Restaurants und Crew Shop Rabatten, VIE Community App für Neuigkeiten und Angebote.
Über uns:
ENPULSION ist ein Raumfahrttechnologieunternehmen mit Sitz in Wien-Flughafen, Österreich. Gegründet im Jahr 2016, hat es sich schnell zu einem dominierenden Akteur in der Raumfahrtindustrie entwickelt und verkauft einige der fortschrittlichsten Antriebslösungen für SmallSats an eine große Anzahl von weltweiten Satellitenplattformintegratoren. Die einzigartige, modulare Lösung, die wir anbieten, bringt hohe Leistung zu niedrigen Kosten für Satellitenhersteller, fördert die Demokratisierung des Weltraums und ermöglicht die Erkundung und Ausbeutung des Sonnensystems, wodurch ENPULSION im Herzen des NewSpace-Bereichs positioniert ist. Die Teams dahinter bestehen aus talentierten, hart arbeitenden Menschen, von denen viele vielleicht Ihre neuen Mittagessen-Kollegen werden!
ENPULSION glaubt fest an Chancengleichheit für alle. Wir ermutigen Bewerber mit unterschiedlichen Hintergründen, sich zu bewerben. Alle Bewerbungen werden unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderungsstatus, sexueller Orientierung oder Familienstand bearbeitet.
Customer Success Engineer Arbeitgeber: ENPULSION
ENPULSION ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT-Administratoren nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich der digitalen Technologien bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 25 Tage bezahlten Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamgeist in einer hochmodernen Umgebung am Flughafen Wien, fördert das Unternehmen eine Kultur der Gleichberechtigung und Vielfalt, die es zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Engineer erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du während des Vorstellungsgesprächs stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren. Zeig, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden willst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du zum Beispiel mit Python arbeitest, sei bereit, Beispiele oder sogar kleine Code-Snippets zu zeigen. Das gibt den Interviewern einen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten und wie du Probleme löst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder Webinare. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Und hey, wir bei StudySmarter können dir helfen, die richtigen Plattformen zu finden!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du deinen Traumjob als Customer Success Engineer bekommst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Customer Success Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technische Fähigkeiten hervorheben:Da wir im Bereich Raumfahrt tätig sind, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und präzise darstellst. Erkläre, wie deine Erfahrungen mit elektrischen Antriebssystemen oder Python-Programmierung dir helfen werden, unsere Kunden optimal zu unterstützen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. Wir schätzen gut geschriebene Dokumente!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENPULSION vorbereitet
✨Verstehe die Produkte von ENPULSION
Mach dich mit den Produkten und Technologien von ENPULSION vertraut, insbesondere mit den elektrischen Antriebssystemen. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise und die Vorteile dieser Systeme verstehst und wie sie in der Raumfahrt eingesetzt werden.
✨Bereite technische Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der technischen Unterstützung und Problemlösung zeigen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Kunden bei der Integration oder dem Testen von Produkten unterstützt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du komplexe technische Themen klar und präzise erklären musst, übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich präsentieren kannst. Überlege dir, wie du schwierige Konzepte einem Laien erklären würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für Raumfahrt
Lass deine Begeisterung für die Raumfahrtindustrie durchscheinen. Sprich über aktuelle Entwicklungen in der Branche und wie du dazu beitragen möchtest, die Missionen von ENPULSION erfolgreich zu gestalten. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen!
