Auf einen Blick
- Aufgaben: Befunde von E-Bike Reklamationen erstellen und Bosch Systeme konfigurieren.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen in der Zweiradbranche mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an innovativen E-Bike Lösungen.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Teamplayer-Mentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 19 - 19 € pro Stunde.
Unser Kunde entwickelt, produziert und vermarktet Komponenten für Zweiräder und ist weltweit als erfolgreiches Unternehmen tätig. Für ihn suchen wir im Raum Nürtingen eine motivierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die das Team im Service verstärkt.
Ihre Aufgabe:
- Befundung von Reklamations- und Garantiefällen
- Konfiguration von Bosch eBike Systemen
- Auftragserfassung und Abwicklung der Reklamations- und Garantiefälle
- Pflege der Servicedatenbanken
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Verständnis für Mobile Devices, Bluetooth Anbindung, Remo Displays
- Erfahrung im Bereich Service und Kundenbetreuung von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute MS-Office und SAP-Kenntnisse
- Dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Teamplayer
Unser Angebot:
- Leistungsgerechte Vergütung je nach Qualifikation 17€-19€ / Stunde
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche wertschätzende Betreuung & feste Ansprechperson
- Übernahme in eine Festanstellung möglich
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Gerne bieten wir Ihnen vorab eine telefonische Beratung unter 0173 6277805 an. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion im gesamten Bewerbungsprozess zu!
Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung und des Bewerberprofils erklären Sie sich einverstanden, dass die Daten für das Besetzungsverfahren und nur für dieses Besetzungsverfahren verwendet werden. Im Rahmen des Bewerbungsprozesses ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet. Nach Abschluss des Verfahrens (Übersendung der Absage) werden Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf von 6 Monaten datenschutzgerecht vernichtet bzw. gelöscht. Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt, es sei denn, Sie senden uns einen ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlag mit der Bewerbung. Ausgedruckte Unterlagen werden datenschutzkonform vernichtet.
Persönliche Wertschätzung, Vertrauen und Fairness - dies sind unsere gelebten Werte und die entscheidende Voraussetzung für die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Seit 1978 kompetent an Ihrer Seite: Seit über 40 Jahren sind wir ein führender Qualitätsanbieter von Personaldienstleistungen in Baden-Württemberg. Als mittelständisches Familienunternehmen wissen wir, wie wichtig persönliche Nähe ist. Unsere Niederlassungen in ganz Baden-Württemberg garantieren Ihnen eine hervorragende und persönliche Vor-Ort-Betreuung durch unsere erfahrenen Disponenten.
Ihre Bedürfnisse und Anforderungen haben oberste Priorität und sind die Basis unseres ausgezeichneten und zertifizierten Servicestandards. Uns liegt es am Herzen, Ihnen den Jobeinstieg oder den Jobwechsel so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten.
Personaldienstleistung ist Ihre Karrierechance. Werden Sie Teil eines starken Teams - wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter Service - Befundung E-Bike Systeme (m/w/d) Arbeitgeber: EPS Personalservice GmbH
Als Familienunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Personaldienstleistung bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und faire Bezahlung, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Fairness basiert. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie Teil eines dynamischen Teams werden, das sich um Ihre Bedürfnisse kümmert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Service - Befundung E-Bike Systeme (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei EPS Personalservice GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Service - Befundung E-Bike Systeme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei EPS Personalservice GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EPS Personalservice GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über EPS Personalservice GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
