Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Tickets im First-Level-Support und analysiere Störungen.
- Unternehmen: Equans Switzerland AG – ein innovatives Unternehmen in der ICT-Branche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Führerschein B ist wünschenswert; tolle Entwicklungschancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze unsere Kunden direkt.
- Qualifikationen: Kenntnisse in ITIL, Microsoft 365 und Windows-Umgebungen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Equans Switzerland AG in Olten sucht eine/n ICT-Supporter/in als Dreh- und Angelpunkt für unsere ICT-Kundschaft.
Du bearbeitest Tickets im First-Level-Support, analysierst Störungen und kommunizierst proaktiv mit Kundinnen und Kunden.
Du arbeitest eng mit 2nd/3rd Level zusammen, erstellst Dokumentationen und bringst ITIL-Kenntnisse, Microsoft 365 und Windows-Umgebungen mit. Führerschein B ist wünschenswert.
ICT-Helpdesk Profi – First-Level Support Arbeitgeber: Equans Switzerland AG
Equans Switzerland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Projektleiter:in Brandmeldeanlagen in St. Gallen die Möglichkeit bietet, spannende Projekte mit namhaften Kunden zu leiten und innovative Lösungen zu entwickeln. Du profitierst von einem starken Team, überdurchschnittlichen Sozialleistungen und einem exzellenten Aus- und Weiterbildungsangebot, das deine berufliche Entwicklung fördert. Mit einer modernen IT-Umgebung und einem Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung unterstützt Equans dich dabei, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ICT-Helpdesk Profi – First-Level Support erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Equans Switzerland AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Equans Switzerland AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Helpdesk Profi – First-Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Equans Switzerland AG und die ausgeschriebene Position ICT-Helpdesk Profi – First-Level Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Equans Switzerland AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Equans Switzerland AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
