Wir suchen dich als
Dieses besteht aus einer Gruppe hochqualifizierter Spezialist:innen mit unterschiedlichen Fachgebieten. Unser Team setzt sich aus Consultants zusammen, die mit Kunden aus der Chemie- und Pharma-Branche weltweit in Kontakt stehen und das Projektmanagement übernehmen, um die Anforderungen und Wünsche der Kunden bei der Implementierung der Software bestmöglich umzusetzen. Außerdem haben wir technische Berater, auch bekannt als Operations Mitarbeiter:innen, die ein tiefgreifendes Verständnis der IT-Zusammenhänge haben und komplexe Kundenanfragen während und nach der Implementierung begleiten.
Deine Aufgaben
- Du begleitest unsere Consultants bei internationalen Kundengesprächen (B2B)
- Du führst die Konfiguration unserer Softwarelösungen Shiftconnector und Industrie 5.0 für unsere Kunden aus und machst Updates der Software
- Du leistest technischen Support bei Kundenanfragen via E-Mail und/oder Telefon
- Du kommunizierst proaktiv mit internen Abteilungen, um Lösungen zu finden, z.B. Softwareentwicklung, Sales
- Du löst komplexe Support-Anfragen/Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Development-Team
- Wir machen dich fit in allen relevanten Inhalten nach der Studienordnung der DHBW Lörrach.
- Du erhältst Einblick in unsere verschiedenen Abteilungen und Teams wie Development oder Customer Solutions.
- Im Wechsel mit Praxisphasen bei uns wird dir in der DHBW Lörrach das theoretische Wissen für deinen beruflichen Erfolg vermittelt
Was du mitbringst
- Du hast dein Abitur oder Fachabitur erfolgreich abgeschlossen
- Du bist sowohl an Wirtschaft als auch IT interessiert
- Dir macht lösungsorientiertes Arbeiten sowie zu komplexen Problemen Lösungen zu finden Spaß
- Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Servicementalität und besondere Zuverlässigkeit aus
- Du bist ein Kommunikationstalent, da die Zusammenarbeit mit Kunden und anderen Geschäftspartnern im Fokus steht
Unser Angebot
Ganz konkret:
- Super Arbeitsklima mit tollen Kolleginnen und Kollegen
- Vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
- Freiraum, mit Verantwortung und Engagement etwas zu bewegen
- Genieß ein großartiges Arbeitsumfeld mit offenen und hilfsbereiten Kollegen, ein modernes, ergonomisches Büro im Herzen von Bad Säckingen mit Dachterrasse und kostenfreien Parkplätzen sowie regelmäßigen Teamevents wie Spieleabenden, Wanderungen, BBQs und jährlichen Feiern (besuche uns auf Instagram oder Facebook).
- Karrieremöglichkeiten: Wenn du dein Studium bei eschbach absolvierst, hast du die Chance, nach deinem Abschluss eine feste Anstellung zu bekommen
- Zuletzt findest du in unserer Küche genügend Kaffee, Obst und Snacks sowie leckeres Mittagessen von den Restaurants aus der Stadt
Bereit für die Challenge?
Ansprechpartner*in
Über uns
Duales Studium Application Management in Kooperation mit der DHBW Lörrach 2027/28 in Bad Säckingen Arbeitgeber: eschbach
Die eschbach GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem flexiblen Homeoffice-Modell und vielfältigen beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur das individuelle Wachstum, sondern auch die Zusammenarbeit in einem internationalen Team. Die direkte Auswirkung auf das Wachstum in einem Schlüsselmarkt der Lebenswissenschaften und die regelmäßigen Teamevents machen es zu einem attraktiven Arbeitsplatz in der Region Bad Säckingen.