Senior Account Manager (m/w/d) in Bad Säckingen

Wir sind ein innovatives SaaS-Unternehmen, das führende Unternehmen der Pharma- und Chemieindustrie dabei unterstützt, ihre Produktionsprozesse sicherer, effizienter und intelligenter zu gestalten. Mit unserer Softwarelösung Seqonis treiben wir die digitale Transformation in Produktionsumgebungen weltweit voran.

Als Senior Account Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der strategischen Weiterentwicklung unserer bestehenden Kundenbeziehungen und identifizierst neue Wachstumspotenziale innerhalb unserer Accounts. Gemeinsam mit unseren Kunden und internen Teams schaffst du nachhaltigen Mehrwert und leistest einen direkten Beitrag zum weiteren Wachstum von eschbach.

Deine Aufgaben:

• Stelle den Geschäftsnutzen in den Mittelpunkt – Verstehe zuerst die geschäftliche Herausforderung des Kunden, quantifiziere den erwarteten Mehrwert und vermittle die Value Story überzeugend auf Entscheider-Ebene.
• Gewinne Entscheidungen auf Unternehmensebene – Übernimm die Verantwortung für ein Portfolio strategischer Tier-A-Kunden aus der Chemie- und Pharmaindustrie, identifiziere frühzeitig die relevanten Entscheider und Stakeholder und gewinne Executive Sponsoren.
• Denke „Land & Expand“ – Entwickle bereits vor dem ersten Vertragsabschluss eine klare Expansionsstrategie: von ersten Use Cases über weitere Standorte und Geschäftsbereiche bis hin zu einer unternehmensweiten Zusammenarbeit.
• Sei ein Trusted Advisor – Bringe eine klare Perspektive ein, teile proaktiv Best Practices und hinterfrage bestehende Ansätze konstruktiv.
• Gestalte den Markt mit – Leite Executive Workshops und Customer Roundtables und gestalte die Diskussion rund um Intelligent Operations aktiv mit.
• Arbeite als ein gemeinsames Revenue Team – Entwickle gemeinsam mit Marketing, Customer Solutions, Product Management und unseren Development Squads einen übergreifenden Account Plan.
• Arbeite strukturiert und konsequent – Nutze Mutual Action Plans, dokumentiere die nächsten konkreten Schritte und übernimm Verantwortung für die Qualität und Genauigkeit deines Forecasts.
• Nutze KI im Arbeitsalltag – Setze AI täglich für Account Intelligence, Stakeholder Mapping, Meeting-Vorbereitung und die Erstellung von Angeboten ein.
• Denke über den Go-live hinaus – Nachhaltige Nutzung und messbarer Kundennutzen sind das eigentliche Ziel.

Was du mitbringst:

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Enterprise Sales oder Strategic Account Management, idealerweise im SaaS-Umfeld oder mit industriellen Softwarelösungen.
• Nachweisbare Erfolge mit komplexen Enterprise Deals.
• Erfahrung im Value Selling – Du entwickelst überzeugende Business Cases und kommunizierst souverän mit Operations-Verantwortlichen, Werksleitern und C-Level-Entscheidern.
• Sicherheit im Umgang mit komplexen Buying Centern und langen Sales Cycles.
• Affinität zur Prozessindustrie – Freude daran, zu verstehen, wie Produktionsstandorte und industrielle Prozesse funktionieren.
• Strukturierte und datengetriebene Arbeitsweise.
• AI-first Mindset – Du nutzt KI-Tools bereits heute, um effizienter und besser zu arbeiten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft, regelmäßig zu Kundenstandorten innerhalb Europas und gelegentlich darüber hinaus zu reisen.

Persönliche Kompetenzen:

• Ausgeprägte Kundenorientierung und der Anspruch, einen echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.
• Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Unternehmerisches Denken und ein gutes Gespür dafür, Geschäftspotenziale zu erkennen und weiterzuentwickeln.
• Eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Fähigkeit, vertrauensvolle und langfristige Beziehungen aufzubauen und effektiv über Teams und Hierarchieebenen hinweg zusammenzuarbeiten.
• Begeisterung dafür, Kundenerfolg voranzutreiben und nachhaltiges Geschäftswachstum zu ermöglichen.

Unser Angebot:

• Gestalte eine neue Kategorie mit – Hilf dabei, Intelligent Operations als Markt zu etablieren.
• AI als Standard – Moderne KI-Tools sind fester Bestandteil deines Arbeitsalltags.
• Spannende Kunden & echter Impact – Arbeite mit führenden Unternehmen der Pharma- und Chemieindustrie zusammen.
• Kollegiale Zusammenarbeit – Wir legen Wert auf einen offenen, respektvollen Umgang.
• Persönliche und fachliche Entwicklung – Wir fördern deine individuellen Stärken.
• Moderner Arbeitsplatz – Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Bad Säckingen.
• Team- und Firmenevents – Regelmäßige gemeinsame Veranstaltungen bieten die Möglichkeit, sich auszutauschen.
• Flexible Arbeitsweise – Mit unserer Homeoffice-Regelung schaffen wir die Voraussetzungen für eine flexible Zusammenarbeit.
• Kostenloses Mittagessen – An deinen Bürotagen erhältst du ein kostenloses Mittagessen.
• Getränke, Obst und Snacks – Kaffee, Obst und kleine Snacks stehen jederzeit zur Verfügung.

Bereit für die Challenge? Interesse Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich direkt über den "Jetzt bewerben" Button!

Hast du Fragen? Kontaktiere Kira Hinkelmann (E-Mail: career@eschbach.com)!

Wir, die eschbach GmbH mit Hauptsitz in Bad Säckingen, sind ein familiäres und internationales Team von circa 100 Mitarbeitenden und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen aus der Chemie- und Pharma-Industrie mit unserer Softwarelösung Seqonis zu digitalisieren.