Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kund:innen und sorge für herausragende Dienstleistungsqualität.
- Arbeitgeber: Estima Personalmanagement GmbH mit einem attraktiven Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 16,00 €/Std., unbefristetes Arbeitsverhältnis und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Einfach per WhatsApp oder Anruf bewerben – wir freuen uns auf dich!
- Warum dieser Job: Werde der erste Ansprechpartner für Kund:innen und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und starke Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Das bietet Dir Estima:
- Stundenlohn 16,00 €/Std. brutto
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Chancen zur beruflichen Weiterbildung
- Herausfordernde Aufgaben mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden
Das sind Deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die optimale Betreuung von Kund:innen und Interessent:innen.
- Du betreust die Schnittstelle vom Counter zur Serviceberatung, Werkstattdisposition und Teiledienst.
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kund:innen.
- Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Deine tägliche Arbeit.
- Du unterstützt unser Serviceteam auch im organisatorischen und kaufmännischen Bereich.
- Annahme von Telefongesprächen sowie Weiterleitung an die zuständige Abteilung
- Aufnahme von Kundenreklamationen
- Persönliche und telefonische Auskunftserteilung zu Preisen und Reparaturen
- Kassenführung sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
- Sicherstellung bzw. Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Das bringst Du mit:
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
- Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Gespür für Wünsche und Bedürfnisse der Kund:innen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
- Soziale Kompetenz und ein sicheres Auftreten, besonders im Umgang mit Kund:innen
- Zuverlässigkeit und professionelle Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Dich!
Serviceassistenz (m/w/d) 16,00 €/Std. Arbeitgeber: Estima Personalmanagement
Kontaktperson:
Estima Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d) 16,00 €/Std.
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz interessierst, zögere nicht, direkt bei Estima nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Gespräch vor! Informiere dich über Estima und deren Dienstleistungen. Wenn du weißt, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich vorstellen und deine Erfahrungen präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, mach dir keine Sorgen. Wir bei StudySmarter helfen dir, die richtige Position zu finden. Bewirb dich einfach über unsere Website und lass uns gemeinsam nach der besten Lösung suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d) 16,00 €/Std.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Serviceassistenz bist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen. Wenn du ein Gespür für Kundenwünsche hast oder kommunikativ bist, dann lass uns das wissen! Zeig uns, was dich auszeichnet.
Halte es strukturiert!: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Estima Personalmanagement vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dir einen Überblick über Estima verschaffen. Schau Dir die Webseite an, informiere Dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um Deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass Du aktiv am Gespräch teilnimmst. Frage nach den Herausforderungen im Job oder wie das Team zusammenarbeitet. Das gibt Dir auch einen besseren Eindruck von der Position.
✨Kleide Dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Auch wenn es sich um eine Serviceassistenz handelt, hinterlässt ein ordentliches Outfit einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass Du die Position ernst nimmst.