Das sind Ihre Aufgaben
- Support und Betreuung von Windows-Clientumgebungen (Windows 10/11)
- Durchführung von Hardwaretausch, Break/Fix und Peripherie-Support
- Installation und Rollout von Software nach Vorgaben
- Unterstützung im Microsoft-365-, Active-Directory- und Netzwerkumfeld
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im ITSM-System
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches Auftreten vor Ort
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Troubleshooting
- Teamfähigkeit sowie souveräner Umgang mit Eskalationen
- Gute Deutschkenntnisse im IT- und Supportumfeld
- Erfahrung in sensiblen oder regulierten Arbeitsumgebungen von Vorteil (z. B. Behörden- oder Verwaltungsumfeld)
Unser Angebot an Sie:
- Gehalt von 36.000 € bis 40.000 € brutto – abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Intensive Einarbeitung
- Mitarbeiterrabatte
Onsite Support (w/m/d) in Hamburg Arbeitgeber: Experis
Experis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf technologische Innovationen und kontinuierliche Verbesserung fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs, während wir gleichzeitig vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter bieten. Bei uns haben Sie die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem hochmodernen industriellen Umfeld weiterzuentwickeln.
