Das sind Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung: Führen von Telefonaten, teils auf Basis strukturierter Fragenkataloge
- Arbeitsvorbereitung & Dokumentation: Strukturierung und Pflege der Projektdokumentation mittels Excel
- Schnittstellenkommunikation: Kompetenter Ansprechpartner für Kunden (z. B. Hausverwaltungen, Eigentümer) sowie interne Mitarbeitende
- Sachbearbeitung: Einstiegsfunktion im Bereich der allgemeinen Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung
- Daten- und Auftragsmanagement: Zuverlässige Erfassung, Pflege und Bearbeitung von Stamm- und Bewegungsdaten im Rahmen der Auftragsabwicklung
- Auftragsüberwachung: Nachverfolgung einfacher Aufträge vom Auftragseingang bis zur finalen Abrechnung und Fakturierung
- Reporting: Unterstützung bei der Erstellung und Aufbereitung standardisierter Routine-Kundenberichte
- Kunden-Support: Beantwortung von Standardanfragen (keine tiefgehend spezifischen Produkt- oder IT-Servicekenntnisse erforderlich)
Damit überzeugen Sie uns:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Gute Ausdrucksweise sowie solide Grundkenntnisse der englischen Sprache
- Zuverlässige und strukturierte administrative Unterstützung im Projektmanagement
- Hohe Offenheit für moderne Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge
Sachbearbeitung (gn) Auftragsabwicklung in Traunstein Arbeitgeber: Experis
Experis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf technologische Innovationen und kontinuierliche Verbesserung fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs, während wir gleichzeitig vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter bieten. Bei uns haben Sie die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem hochmodernen industriellen Umfeld weiterzuentwickeln.
