Business Analyst (gn) - Insurance Processes & AI-Driven Automation

Business Analyst (gn) - Insurance Processes & AI-Driven Automation

Langenfeld Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
expert e-Commerce GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die Zukunft der automatisierten Schadenregulierung mit innovativen Lösungen.
  • Unternehmen: ControlExpert, ein führendes Unternehmen im Kfz-Schadensmanagement mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fitnessangebote und attraktive Rabatte.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Mitarbeiterveranstaltungen.
  • Warum dieser Job: Sei Teil einer revolutionären Plattform, die den Schadensprozess für Autofahrer weltweit verbessert.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Erfahrung im Versicherungsumfeld.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Bei ControlExpert, einem Unternehmen der Solvd Group mit Sitz in München, bist du ganz vorne mit dabei, wenn es um Innovation im Kfz-Schadensmanagement geht. Seit unserer Gründung im Jahr 2002 bearbeiten wir jährlich über 20 Millionen Fahrzeugschäden – mit mehr als 1.200 Mitarbeitenden weltweit. Unsere Mission: den Schadensabwicklungsprozess automatisieren – mit Hilfe modernster digitaler Tools und KI – und so eine führende globale Plattform für Versicherer schaffen.

Als Business Analyst bei ControlExpert gestaltest du die Zukunft der automatisierten Schadenregulierung aktiv mit. Du arbeitest an innovativen Lösungen, die Versicherungsprozesse mithilfe von KI, Automatisierung und digitalen Assistenzsystemen (AI Agents) effizienter, schneller und transparenter machen. Dabei übernimmst du zentrale Aufgaben in der Analyse, Konzeption und Umsetzung unserer digitalen Produkte und Services.

Das sind deine Aufgaben:

  • Erstelle fundierte Business Cases, indem du den IST‑Zustand analysierst, Optimierungspotenziale identifizierst und fachliche Anforderungen herleitest.
  • Analysiere, dokumentiere End‑to‑End‑Prozesse (insbesondere im Schadenbereich) und überführe sie in effiziente Zielprozesse.
  • Definiere fachliche Anforderungen und übersetze sie in klare, umsetzbare Spezifikation für unsere Entwicklerteams.
  • Übernehme Stakeholder‑Management und arbeite eng mit Produktmanagern, Product Ownern, Entwicklern, Software Testern und weiteren Schnittstellen zusammen.
  • Plane und koordiniere Projekte und begleite diese von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
  • Entwickle und implementiere Lösungen, die Prozesse verbessern, die Produktqualität steigern und messbaren Mehrwert für unsere Kunden schaffen.
  • Wirke an der Weiterentwicklung unserer KI‑gestützten Entscheidungsmodelle, Workflows und AI Agents mit.

Das wünschen wir uns von dir:

  • Qualifikation: Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbar, alternativ Berufserfahrung im Versicherungsumfeld, z. B. als Kfz‑Schadenregulierer:in, Versicherungskaufmann/-frau (Schaden), Claims Manager / Underwriter.
  • Fachkenntnisse & Know‑how: Erfahrung in Prozessanalyse, Anforderungsmanagement und BPMN. Vertraut mit agilen Methoden (Scrum/Kanban). Vorteil: Kenntnisse in digitalen Schadenprozessen, KI‑gestützten Lösungen oder Automatisierung.
  • Persönlichkeit & Arbeitsweise: Kommunikationsstark, strukturiert und lösungsorientiert sowie eigenständig, präzise und teamorientiert.
  • Sprache: Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
  • Nice‑to‑have: Erfahrung im Versicherungsumfeld, idealerweise im Kfz‑Schadenbereich.

Darauf kannst du freuen:

  • Work‑Life‑Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung mit bis zu 80 % Homeoffice.
  • Fitness‑ und Wellnessangebote über Urban Sports Club.
  • Fahrrad‑Leasing über JobRad.
  • Vergünstigte Allianz‑Produkte (Versicherung, Vorsorge, Investment).
  • Privat nutzbare Leasing‑Angebote für neueste Technik‑Geräte.
  • Leckeres und preiswertes Mittagessen aus unserer firmeneigenen Küche.
  • Vielfältige Mitarbeiterveranstaltungen wie DigiTalk, Sport‑ und Teamevents.
  • Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und Gutscheine.

Business Analyst (gn) - Insurance Processes & AI-Driven Automation Arbeitgeber: expert e-Commerce GmbH

ControlExpert ist ein innovativer Arbeitgeber im Herzen Münchens, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bietet, sondern auch eine inspirierende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung und KI-gestützte Lösungen ermöglicht ControlExpert seinen Mitarbeitenden, aktiv an der Zukunft des Kfz-Schadensmanagements mitzuarbeiten und dabei von umfangreichen Weiterbildungsangeboten sowie attraktiven Corporate Benefits zu profitieren. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Kreativität fördert und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützt.

expert e-Commerce GmbH

Kontaktdaten:

expert e-Commerce GmbH Recruiting-Team

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Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst (gn) - Insurance Processes & AI-Driven Automation erhalten könnten

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von expert e-Commerce GmbH an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst (gn) - Insurance Processes & AI-Driven Automation mit Bravour zu bestehen

Prozessanalyse
Anforderungsmanagement
BPMN
Agile Methoden (Scrum/Kanban)
Stakeholder-Management
Projektmanagement
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei expert e-Commerce GmbH?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei expert e-Commerce GmbH arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von expert e-Commerce GmbH übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expert e-Commerce GmbH vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei expert e-Commerce GmbH spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei expert e-Commerce GmbH, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei expert e-Commerce GmbH solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von expert e-Commerce GmbH genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.