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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and assisting with check-ins at our unique hotel.
- Arbeitgeber: Join V8 Hotel Köln, a 4-star automotive-themed hotel in the heart of Motorworld.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, a dynamic work environment, and the chance to meet international guests.
- Warum dieser Job: Experience a fun, fast-paced atmosphere while making guests feel at home in Cologne.
- Gewünschte Qualifikationen: We seek friendly, motivated individuals fluent in German and English, ready to learn.
- Andere Informationen: Work part-time (18 hours/week) and be part of an exciting hotel experience!
Mitten in der Motorworld Köln-Rheinland am alten Flughafen Butzweilerhof bieten wir unseren Gästen mit 112 Zimmern in unterschiedlichen Kategorien ein ganz besonderes automobiles Hotelerlebnis. Das Hotel im 4-Sterne-Segment verfügt ferner über eine VIP-Lounge, Board Room und Fitnessraum sowie eine enge Anbindung an verschiedene Restaurants und Tagungsmöglichkeiten der Motorworld.
Aufgaben
An drei Tagen in der Woche begrüßt Du am späten Nachmittag und Abend unsere Hotelgäste mit einem Lächeln. Du unterstützt unsere Rezeptions-Crew beim Check-in. Für Fragen rund um unser Hotel sowie Köln und Umgebung stehst Du gern zur Verfügung. Du bist pragmatisch, flexibel und bleibst auch in hektischen Situationen cool.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Begrüßung, Unterstützung beim Check-in der Gäste (3×6 Std./Woche, ca. 17-23 h).
- Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Köln
- Über die Motorworld informieren, Taxi für unsere Gäste rufen, beim Gepäck helfen, Gäste zu unseren Car-Suites führen, Tipps zur Gastronomie geben, zusätzliche Handtücher auf ein Hotelzimmer bringen und alles, was sonst noch so in einem Hotelbetrieb anfallen kann. Es ist definitiv nicht langweilig…
Qualifikation
- Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
- Du bist nicht auf den Kopf gefallen und kannst Dich schnell in Hotel-Spezifika einarbeiten. In einem Umfeld mit internationalen Gästen fühlst Du Dich wohl.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse solltest Du mitbringen, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
Die Hotellerie ist ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem wir jeden Tag Menschen aus aller Welt treffen. Bring Dich mit Deiner Persönlichkeit bei uns mit ein und lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass die Gäste einen guten Aufenthalt in unserer Heimatregion haben. Interesse? Sende uns Deine Bewerbung gleich per e-mail.
Welcome Agent V8 Hotel Köln (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (18 Std/Woche) Arbeitgeber: fidelis hospitality GmbH
Kontaktperson:
fidelis hospitality GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Welcome Agent V8 Hotel Köln (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (18 Std/Woche)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich auf die Stelle bewirbst, betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig es dir ist, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, in hektischen Situationen ruhig zu bleiben. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du unter Druck gelassen geblieben bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Motorworld Köln-Rheinland und die Umgebung. Wenn du während des Gesprächs dein Wissen über lokale Attraktionen und Restaurants teilst, zeigst du dein Engagement und deine Bereitschaft, den Gästen zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Sprachkenntnisse! Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, sei bereit, deine Englischkenntnisse zu demonstrieren und vielleicht sogar ein paar Sätze in anderen Sprachen zu lernen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Welcome Agent V8 Hotel Köln (m/w/d) - als Aushilfe/Teilzeit (18 Std/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Hotel: Recherchiere über das V8 Hotel Köln und die Motorworld. Verstehe die Besonderheiten des Hotels und welche Dienstleistungen angeboten werden, um in Deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem Du Deine Motivation für die Stelle als Welcome Agent darlegst. Betone Deine freundliche Persönlichkeit und Deine Fähigkeit, in hektischen Situationen ruhig zu bleiben.
Lebenslauf anpassen: Passe Deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie hervor und stelle sicher, dass Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar ersichtlich sind.
Bewerbung versenden: Sende Deine vollständige Bewerbung per E-Mail an das Hotel. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und überprüfe, ob Du alle geforderten Informationen beigefügt hast, bevor Du die E-Mail abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei fidelis hospitality GmbH vorbereitest
✨Sei freundlich und aufgeschlossen
Da die Position einen direkten Kontakt mit Gästen erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews eine freundliche und aufgeschlossene Haltung zeigst. Lächeln und eine positive Ausstrahlung können den Unterschied machen.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, wie Du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest Du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst Du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass Du gut vorbereitet bist.
✨Zeige Deine Flexibilität
In der Hotellerie kann es hektisch werden. Teile Beispiele aus Deiner Vergangenheit, wo Du flexibel und pragmatisch gehandelt hast. Das wird Deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Sprich über Deine Sprachkenntnisse
Da internationale Gäste erwartet werden, ist es wichtig, Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zu betonen. Bereite Dich darauf vor, Deine Fähigkeiten in beiden Sprachen zu demonstrieren, wenn möglich.
