Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support IT staff with user inquiries in 1st and 2nd level support.
- Arbeitgeber: Join Flick Gocke Schaumburg, a top-tier law firm with over 50 years of excellence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, modern office perks, and opportunities for remote work.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team improving IT infrastructure in a prestigious environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent, strong communication skills, and service-oriented mindset required.
- Andere Informationen: Participate in team events and benefit from individual training opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Flick Gocke Schaumburg steht mit seinen mehr als 880 Mitarbeitenden seit über 50 Jahren für herausragende interdisziplinäre, steuerzentrierte Rechtsberatung. Unsere knapp 450 Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer beraten unsere hochkarätigen oft internationalen Mandanten täglich auf höchstem Niveau, was uns zu einer der führenden Wirtschaftskanzleien Deutschlands macht.
Da ein erfolgreiches Unternehmen auch ein exzellentes Back-Office benötigt, sind wir an unseren sieben Standorten auch immer auf der Suche nach Talenten, die im Hintergrund den Überblick behalten und dafür sorgen, dass unsere IT-Infrastruktur nicht zum Stressfaktor wird.
Das erwartet Sie bei uns
- Unterstützung des Fachpersonals bei allen anfallenden IT-Anwenderfragen im 1st- und 2nd Level-Support (remote oder direkt vor Ort)
- Controlling aller im Tagesgeschäft anfallenden Anfragen
- Installation, Konfiguration und Support von IT-Endgeräten und Applikationen
- Erstellung von Dokumentationen und Übernahme diverser Administrationsaufgaben
- Mitwirkung bei internen IT-Projekten sowie Steuerung von externen Dienstleistern
- Erarbeitung neuer Lösungswege zur kontinuierlichen Verbesserung unserer bestehenden IT-Infrastruktur und unserer Servicequalität
Damit überzeugen Sie
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Serviceorientiertes, diplomatisches Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturiertes Vorgehen bei der Fehleranalyse und der Wunsch, die eigene Arbeit effizient zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Programmen sowie im Windows Desktop-Umfeld
- Erfahrungen in den Bereichen CITRIX, SCCM und Dokumentenmanagement-Softwarelösungen sind wünschenswert
- Gerne erste praktische Erfahrung im IT-Support
Darauf können Sie sich freuen
- 30 Urlaubstage, Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
- Modernes Büro mit eigenem Bistro und kostenlosen Tiefgaragenparkplätzen
- Möglichkeit zum Jobrad-Leasing
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Fitnessraum
- Einkaufsrabatte bei namhaften Onlineshops
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen sowie mögliche Teilnahme am kanzleiinternen Englischunterricht
- Geregelte Arbeitszeiten mit Gelegenheit zum Arbeiten im Homeoffice
- Regelmäßige Kanzlei- und Teamevents
- Guter Teamspirit und kollegiale Zusammenarbeit
#J-18808-Ljbffr
IT Fachinformatiker Systemintegration - 1st / 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Flick Gocke Schaumburg Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater
Kontaktperson:
Flick Gocke Schaumburg Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Fachinformatiker Systemintegration - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Softwarelösungen, die in der Kanzlei verwendet werden, wie CITRIX und SCCM. Ein gutes Verständnis dieser Technologien kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support zu teilen. Zeige, wie du Probleme strukturiert angegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Flick Gocke Schaumburg. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen oder bei Networking-Events. Diese Soft Skills sind entscheidend für die Position und können den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Fachinformatiker Systemintegration - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Kenntnisse im IT-Support und in der Systemintegration betont. Verwende klare und prägnante Formulierungen, um deine Erfolge darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Flick Gocke Schaumburg arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur beitragen können.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, wie Zeugnisse und Zertifikate, bereithältst. Diese sollten deine Qualifikationen und Erfahrungen im IT-Bereich belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flick Gocke Schaumburg Rechtsanwälte Wirtschaftsprüfer Steuerberater vorbereitest
✨Sei serviceorientiert
Da die Position im 1st- und 2nd-Level-Support angesiedelt ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine serviceorientierte Denkweise zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, als würdest du sie einem Nicht-Techniker präsentieren. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, komplexe Themen einfach zu vermitteln.
✨Strukturiertes Vorgehen bei der Fehleranalyse
Bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise an die Fehleranalyse zu erläutern. Zeige, dass du strukturiert und methodisch vorgehst, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu finden. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Kenntnisse in relevanten Technologien hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office, Windows Desktop-Umfeld sowie eventuell in CITRIX und SCCM betonst. Wenn du praktische Erfahrungen im IT-Support hast, teile diese unbedingt mit, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
