Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Frankfurter Volksbank eG Köthen Über die Rolle
Was wir Ihnen bieten:
- Eine verantwortungsvolle Position mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben
- Ein motiviertes, kollegiales und kompetentes Team, das Sie herzlich aufnimmt
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine langfristige Zusammenarbeit
- 30 Tage Erholungsurlaub sowie den 24.12. und 31.12. als zusätzliche Bankfeiertage
- Eine attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt und vermögenswirksamer Leistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung in Voll- oder Teilzeit mit der Möglichkeit, nach Absprache im Homeoffice zu arbeiten – für eine optimale Work‑Life‑Balance
Ihre Aufgaben:
- Ganzheitliche Beratung und individuelle Betreuung unserer Mitglieder und Kunden nach Terminvereinbarung in unseren Geschäftsräumen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Sinne des genossenschaftlichen Prinzips
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung digitaler Bankdienstleistungen
Was Sie mitbringen sollten:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann sowie praktische Erfahrungen im Privatkundenbereich
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Eigeninitiative und Engagement
- Hervorragende Beratungskompetenz und Verhandlungsgeschick
- Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, positive Ausstrahlung und ein sicheres Auftreten
Deine Aufgaben
Berate und betreue unsere Kunden individuell und baue langfristige Beziehungen auf.
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und Erfahrung im Privatkundenbereich.
Außerdem inklusive
Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt und flexible Arbeitszeiten.
Tech-Stack & Arbeitsweise
Kundenbetreuer*in (m/w/d) Arbeitgeber: Frankfurter Volksbank eG
Peras ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklung fördern wir eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Eigeninitiative geschätzt werden. Unsere unbefristeten Verträge und attraktiven Zusatzleistungen bieten Sicherheit und Perspektive, während regelmäßige Team-Events den Zusammenhalt stärken.
Profil von Frankfurter Volksbank eG anzeigen
Deine Perspektiven
Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung und nutze digitale Bankdienstleistungen.
StudySmarter Expertenrat
Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor
Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge
Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren
Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Frankfurter Volksbank eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenbetreuer*in (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen
Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frankfurter Volksbank eG vorbereitet
Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Frankfurter Volksbank eG zu beantworten.
Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Frankfurter Volksbank eG leisten kannst.
Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
Standorte
- Köthen
