Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d)

Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d)

Vollzeit Vor Ort
Fritz Berger

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!

Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
  • Kinderbetreuung - bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
  • Mitarbeiterrabatt - bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
  • JobRad - attraktives Fahrrad-Leasing
  • Corporate Benefits - attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies

Dein neuer Job:

  • Kundenkorrespondenz - Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
  • Reklamationsbearbeitung - Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
  • Bestandskontrolle - Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen
  • Lagertätigkeit - Sortierung der Ware nach festgelegten Reklamationsgründen/ Kategorien

Das solltest Du mitbringen:

  • Berufliche Qualifikationen - Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; „Quereinsteiger“ - Willkommen!
  • Sprachkenntnisse – gute mündliche Deutschkenntnisse
  • IT-Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office
  • Persönlichkeit - teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft
  • Belastbarkeit - Du kannst ab und an auch Artikel/ Kartons problemlos heben/ umstellen

Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!

Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.
Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung:
Pascal Oschee
Recruiter

Sachbearbeiter Backoffice - Reklamation (m/w/d) Arbeitgeber: Fritz Berger

Als Marktführer im Bereich Campingzubehör bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, ein attraktives Fahrrad-Leasing-Programm und regelmäßige Teamevents. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen. Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe, wie viel Freude es macht, Kunden für Abenteuer und Natur zu begeistern!

Fritz Berger

Kontaktdaten:

Fritz Berger Recruiting-Team