Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 2900 - 3800 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und kümmere dich um Reklamationen.
  • Arbeitgeber: Führender Personaldienstleister am Niederrhein mit familiärer Tradition.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Andere Informationen: Persönliche Betreuung und interessante Qualifizierungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute MS Office Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2900 - 3800 € pro Monat.

Seit 2000 bringt GIS aus Familientradition Unternehmen und Arbeitssuchende an fünf Standorten erfolgreich zusammen. Heute stehen wir als einer der führenden Personaldienstleister am Niederrhein für garantierte und zertifizierte Qualität sowie hohes Engagement. Wir beraten persönlich, individuell und arbeiten leidenschaftlich dafür, dass unsere Bewerber, Kunden und Mitarbeiter langfristig zufrieden sind.

Wir suchen für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Wir bieten Ihnen:

  • Leistungsgerechte Bezahlung, 2.900 bis 3.800 Euro pro Monat, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Wochenarbeitszeit 37,5 Stunden
  • Zusatzvergütungen wie Fahrgeld, Verpflegung und Samstagszuschläge
  • Vergütung von tariflichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Lohnfortzahlung bei Nichteinsatz
  • Vollständige Ausbezahlung der geleisteten Arbeitsstunden
  • Online Lohnabrechnung
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Interessante Qualifizierungen mit Kostenübernahme
  • Kostenlose hochwertige Arbeitsschutzkleidung
  • Persönliche Betreuung durch unseren Personalberater
  • Work-Life-Balance z.B. reduzierte Beiträge für ausgewählte Fitnessstudios

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung und Versand von Angeboten
  • Auftragserfassung und Auftragsverfolgung
  • Prüfung extern erfasster Aufträge (E-Business)
  • Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern
  • Überwachung der Lagerbestände in Fremdlagern
  • Abrechnung und regelmäßige Fakturierung
  • Unterstützung bei der jährlichen Inventur
  • Forderungs- und Inkassomanagement
  • Überwachung der offenen Forderungen und Dokumentation
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Stammdatenpflege

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im oben genannten Aufgabenbereich
  • Gutes Prozessverständnis
  • Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Stressresistenz
  • Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Pflicht)
  • Kommunikationssichere Englischkenntnisse und Französischkenntnisse von Vorteil

Interesse? Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Ida Serbatov gerne zur Verfügung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bewerbung über unser Onlineportal, postalisch, persönlich oder per E-Mail bitte an i.serbatov@gis-personal.de.

Kontakt:
GIS Personallogistik GmbH
Ida Serbatov
Further Strasse 34
1462 Neuss
T 02166-1444824
E i.serbatov@gis-personal.de

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: GIS Personallogistik

GIS Personallogistik GmbH ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Bezahlung und unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch eine Vielzahl von Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und interessante Qualifizierungen. Die persönliche Betreuung durch erfahrene Personalberater und die Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance machen das Arbeiten in Düsseldorf besonders attraktiv, während die familiäre Unternehmenskultur und das Engagement für langfristige Zufriedenheit der Mitarbeiter eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen.
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Kontaktperson:

GIS Personallogistik HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und wie du zum Team beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Angebotserstellung
Auftragserfassung
Auftragsverfolgung
Prüfung von Aufträgen
Lagerverwaltung
Fakturierung
Forderungsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Stammdatenpflege
Prozessverständnis
Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
SAP-Kenntnisse
MS Office-Kenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst und was dich motiviert.

Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kundenservice und Auftragsmanagement. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns deine Bewerbung zukommen zu lassen, ist über unser Onlineportal. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GIS Personallogistik vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Position.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle etwas, das sowohl zu dir passt als auch zur Unternehmenskultur des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst.

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GIS Personallogistik
Standort: Düsseldorf
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