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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Angebote für unsere Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: GO! Express & Logistics, Europas größter unabhängiger Anbieter für Expressdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Mitarbeiterbenefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Sichere Branche mit über 40 Jahren Tradition und wöchentlichen Extras wie frischem Obst.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer wachsenden Branche mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, auch Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenaufträge
- Erstellung von Angeboten hinsichtlich Laufzeit und Kosten
- Überwachung der auszuliefernden Sendungen
- Kooperation mit anderen GO! Stationen bezüglich Kundensendungen
- Eingabe und Kontrolle von Auslieferdaten
- Bearbeitung von Mail- und Faxeingängen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen per E-Mail und Telefon
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung, bevorzugt in qualifizierter Kundenberatung (telefonisch und schriftlich) – auch Quereinsteiger willkommen
- Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 6.00 - 20.30 Uhr, Montag bis Freitag
- Hohes Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit rechtzeitiger Bekanntgabe der Schichten
- Sichere Branche mit Wachstumspotenzial und über 40 Jahren Tradition
- Herausfordernde Aufgaben in einem wachstumsorientierten Umfeld
- Attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Erfahrenes Team mit umfassender Einarbeitung
- Individuelle Einarbeitung vor Ort sowie Weiterbildungsangebote
- Attraktives Gehaltspaket
- Wöchentliche Extras wie frisches Obst, Kaffee und Wasser
- Mitarbeiterbenefits wie Zuschüsse zum Bike/E-Bike-Leasing und firmeneigener Parkplatz
Über uns
GO! Express & Logistics ist Europas größter unabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen. Mit über 40 Jahren Erfahrung, mehr als 100 europäischen Stationen und einem weltweiten Netzwerk transportieren wir täglich über 10 Millionen Sendungen. Unser Team von 1.400 Mitarbeitern und 1.700 Kurierfahrern ist das Herz unseres Erfolgs. Wir schätzen die individuellen Fähigkeiten unserer Kollegen und fördern diese kontinuierlich.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice - Nürnberg Arbeitgeber: GO! Express & Logistics
Kontaktperson:
GO! Express & Logistics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice - Nürnberg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei GO! Express & Logistics anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei GO! arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über GO! Express & Logistics, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice - Nürnberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Kundenservice im Fokus: Da der Schwerpunkt auf Kundenservice liegt, betone in deiner Bewerbung deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Kundenberatung. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GO! Express & Logistics vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über GO! Express & Logistics verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.