Account Executive (*gn)

Verantwortlichkeiten

• Kundengewinnung: Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau von Neukunden mit klarem Fokus auf Abschlüsse. Du identifizierst und entwickelst gezielt Neukunden im Contact Center-Umfeld und gehst diese proaktiv über alle relevanten Kanäle an (telefonisch, digital, vor Ort).
• Vertriebsstrategien: Du entwickelst durchdachte Vertriebsstrategien und setzt diese mit deinem unternehmerischen Gespür erfolgreich um.
• Präsentationen: Du erstellst und präsentierst überzeugende Produkt- und Pitch-Präsentationen professionell bei potenziellen Kunden, in Webinaren oder auf Veranstaltungen.
• Vertragsverhandlungen: Du führst souverän Vertragsverhandlungen, kalkulierst Angebote, koordinierst und steuerst interne sowie externe Stakeholder im Angebotsprozess und verantwortest den gesamten Verkaufsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Markenrepräsentation: Du repräsentierst VIER auf Messen, Events und Kundenterminen und machst unsere Marke erlebbar. Zudem baust Du aktiv Dein Netzwerk in der Branche aus.

Qualifikationen

• Erfahrung: Mindestens fünf Jahre Vertriebserfahrung mit SaaS-Produkten, idealerweise in der CX-Branche.
• Branchenfokus: Kenntnisse der Anforderungen und Prozesse kundenorientierter Softwarelösungen und der Herausforderungen moderner Kundenkommunikation in Contact Centern.
• Technologieverständnis: Sicher im Cloud Business und kann den Mehrwert erklärungsbedürftiger Lösungen klar auf den Punkt bringen.
• Abschlussstärke: Selbstsicher, zielorientiert und kennzahlenbasiert, verfolgst deine KPIs konsequent und bringst Deals sicher zum Abschluss.
• Beratungskompetenz: Du erkennst Kundenbedarfe schnell und übersetzt diese in passgenaue Lösungen.
• Präsentationsfreude: Du überzeugst im direkten Kundengespräch, in digitalen Formaten und auf der Bühne.
• Reisebereitschaft: Bereitschaft zu reisen, um den persönlichen Austausch mit Kunden zu pflegen oder Fachveranstaltungen zu besuchen.

Benefits

• Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und echter Gestaltungsmöglichkeit.
• Abwechslungsreiche Vertriebsrolle mit Eigenverantwortung, in der du etwas bewegen kannst.
• Individuelle Weiterbildungsangebote, die dich fachlich wie persönlich voranbringen.
• Flexibles Arbeiten durch Vertrauensarbeitszeit und moderne Arbeitszeitmodelle.
• Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und ein Team, das zusammenhält.
• Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner Entwicklung.
• Unterstützung in herausfordernden Lebenssituationen – beruflich wie privat – durch unseren Partner INSITE.
• Gelebte Vielfalt und Inklusion – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft, Geschlecht oder Alter.
• Mobilitätszuschuss, Sportangebote, Mitarbeiterevents und weitere Benefits.

Gender Neutral Statement

Bei uns spielt es keine Rolle, ob du weiblich, männlich, divers... bist, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Bei uns stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte deine Persönlichkeit, bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt.

Über uns

VIER denkt Kundendialog und Kommunikation neu. Mit unseren Angeboten „enrich“, „engage“ und „evolve“ machen wir kontaktbasierte Geschäftsvorgänge effizienter. Wir verbessern die Customer Experience und die User Experience. Wir kombinieren künstliche mit menschlicher Intelligenz, Expertise mit Intuition, jahrelange Erfahrung mit Innovation und Forschung. Ob im Service, Vertrieb oder bei der Sachbearbeitung: Unsere intelligenten Lösungen analysieren, assistieren und automatisieren kontaktbasierte Geschäftsvorgänge in allen Branchen. Sie heben Mitarbeiter*innen auf ein neues Kompetenzniveau. Auf der VIER Technologie-Plattform orchestrieren unsere Partner und wir Kommunikation, Dialog- und Aufgabenverarbeitung. Sie ist die einzige Plattform aus Europa für komplette Ende‑zu‑Ende‑Lösungen – sichere Daten, deutsche Cloud und lokaler Service inklusive!