Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere spannende Projekte im Bereich Wärmepumpen und Photovoltaik.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes Energieunternehmen mit offener und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterpreise und Urban-Sports-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und tolle Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Telefonische Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner als wesentlicher Bestandteil deiner täglichen Arbeit.
Bearbeitung von Kundenanfragen, Terminabstimmungen, Sachstandsmitteilungen und Reklamationen.
Kundenorientierte und kaufmännische Abwicklung von Projekten im Bereich Wärmepumpe und Photovoltaik – vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung.
Koordination der Projektabläufe sowie konsequente Nachverfolgung von Terminen, Aufgaben und offenen Vorgängen.
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Kunden.
Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs und der E-Mail-Korrespondenz.
Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten.
Bearbeitung von Anträgen und weiteren administrativen Vorgängen.
Pflege der digitalen Projektakten sowie Ablage und Dokumentenmanagement.
Unterstützung bei der allgemeinen Verwaltungs- und Büroorganisation.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein serviceorientiertes Auftreten.
- Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Projektabwicklung oder Kundenbetreuung ist von Vorteil.
Warum wir?
- Entspannte Arbeitsumgebung: Eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und tollen Kolleginnen und Kollegen.
- Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehaltspaket.
- Strukturierte Einarbeitung: Wir unterstützen dich dabei, unsere Abläufe, Produkte und Projekte Schritt für Schritt kennenzulernen.
- Mitarbeiterpreise und Corporate Benefits: Vergünstigungen für unsere Produkte sowie attraktive Angebote bei über 1.000 Partnerunternehmen.
- JobRad: Zuschuss zu deinem Wunschrad oder Premium-Bike.
- Gesundheit und Fitness: Urban-Sports-Mitgliedschaft mit Zugang zu zahlreichen Sport- und Fitnessangeboten.
- Gesunde Verpflegung: Regelmäßig frisch gekochte Mahlzeiten sowie gesunde und erfrischende Getränke am Arbeitsplatz.
Über uns: Die COPPEN Unternehmensgruppe zählt zu den wachstumsstärksten Energieunternehmen Deutschlands. Neben unseren Kernbereichen Photovoltaik, Wärmepumpen, Batteriespeicher und gewerblichen Energiesystemen treiben wir aktiv die Entwicklung und den Erwerb strategischer Immobilienprojekte voran – von Betriebsstätten über Logistikflächen bis hin zu Projektentwicklungen.
Projektassistenz Kundenbetreuung & Projektabwicklung (m/w/d) in Bad Dürkheim Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung unserer Prozesse mitzuwirken und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Eigenverantwortung, sodass Du einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Projektassistenz Kundenbetreuung & Projektabwicklung (m/w/d) in Bad Dürkheim erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GoHiring GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektassistenz Kundenbetreuung & Projektabwicklung (m/w/d) in Bad Dürkheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GoHiring GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GoHiring GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
