Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite technische Herausforderungen und plane effiziente Serviceeinsätze für erneuerbare Energiesysteme.
- Unternehmen: 1KOMMA5° - ein CleanTech Unicorn mit innovativen Lösungen für die Energiewende.
- Vorteile: Arbeiten mit modernster Technologie, flexible Entwicklungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Wachstum und offene Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Energie und reduziere CO₂-Emissionen.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis in Elektrotechnik oder erneuerbaren Energien sowie Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free. Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien. Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiewelt von morgen.
Deine Position
- Fachlicher Rückhalt für unsere Techniker im Feld und Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um Wallboxen und PV-Systeme
- Eigenverantwortliche Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen mit Fokus auf Effizienz und Wirtschaftlichkeit
- Technische Betreuung unserer Kunden nach der Installation mit dem klaren Ziel, maximale Zufriedenheit zu erreichen
- Analyse und Behebung von Störungen mithilfe unserer Monitoring-Tools per Remote-Diagnose
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse
Dein Profil
- Hintergrund im Bereich Elektrotechnik, erneuerbare Energien oder ausgeprägte technische Affinität im kaufmännischen Umfeld
- Motivation, die Energiewende aktiv mitzugestalten und ein tiefes Verständnis für vernetzte Energiesysteme
- Starkes wirtschaftliches Denken und ein gutes Gespür für effiziente Abläufe
- Kommunikationsstärke sowie ein souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen
- Hands-on-Mentalität gepaart mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Benefits
- Arbeit mit innovativen Technologien und unserem Energiemanagement-System Heartbeat
- Dynamisches Wachstum mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Inside Service
- Aktiver Beitrag zur Reduzierung von CO₂-Emissionen und zur Gestaltung der Energiewende
- Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum
- Attraktives Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Über uns
Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus – wir wachsen weiter und das weltweit.
Customer Service Manager (m/w/d) - 1KOMMA5° Düsseldorf Arbeitgeber: GoHiring GmbH
1KOMMA5° ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, aktiv an der Energiewende mitzuwirken und innovative Technologien zu nutzen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Inside Service fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern trägt auch aktiv zur Reduzierung von CO₂-Emissionen bei. In Düsseldorf erwartet dich ein attraktives Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten CleanTech Unicorn, das die Energiewelt von morgen gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager (m/w/d) - 1KOMMA5° Düsseldorf erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von 1KOMMA5° in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien hat.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, die sich um erneuerbare Energien drehen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Elektrotechnik und den Technologien, die 1KOMMA5° verwendet. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Energiewende interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben. Lass uns gemeinsam die Energiewelt von morgen gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) - 1KOMMA5° Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Customer Service Manager bei 1KOMMA5° brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei 1KOMMA5°!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vision von 1KOMMA5°
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Vision, die Energiewende aktiv mitzugestalten, teilst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dir grundlegende Informationen über Wallboxen, PV-Systeme und erneuerbare Energien aneignen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, um dein Verständnis zu demonstrieren.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Dies zeigt deine Hands-on-Mentalität und dein Verantwortungsbewusstsein.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch den Umgang mit Kunden umfasst, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen.
