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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden in der Energiewirtschaft und unterstütze sie im Tagesgeschäft.
- Arbeitgeber: Wilken Software Group - ein innovativer Technologiepartner mit über 700 klugen Köpfen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildung und attraktive Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Team und profitiere von zahlreichen sportlichen und sozialen Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Versorgungswirtschaft und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Energie- und Versorgungswirtschaft sowie Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
DEINE MISSION BEI UNS
Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft und begleitest sie im Tagesgeschäft rund um den Einsatz von Wilken ENER:GY und Wilken P/5W. Dein Schwerpunkt liegt auf Kommunikation, Koordination und einer stabilen, vertrauensvollen Kundenbeziehung – fachlich fundiert, verbindlich und lösungsorientiert.
- Du berätst und begleitest unsere Kunden zu den Einsatzmöglichkeiten unserer ERP-Lösungen im operativen Tagesgeschäft.
- Du hältst den laufenden Kontakt, informierst proaktiv zu Neuerungen und regulatorischen Änderungen.
- Du planst und moderierst fachliche Abstimmungen zwischen Kunden und internen Expert:innen.
- Du nimmst Kundenbedarfe strukturiert auf und koordinierst deren Umsetzung über interne Fachteams.
- Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sowie eine nachhaltige, belastbare Kundenbeziehung sicher.
DAS BRINGST DU MIT
- Du hast mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in der Energie- und Versorgungswirtschaft, idealerweise bei einem Energieversorger, Stadtwerk oder Netzbetreiber.
- Du verstehst, wie Stadtwerke und Energieversorger arbeiten, entscheiden und priorisieren.
- Du verfügst über ein grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und deren Einsatz im Tagesgeschäft.
- Du bist kommunikationsstark, empathisch und souverän im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei vielen Beteiligten den Überblick.
BENEFITS
Weil Arbeit zu Deinem Leben passen sollte. Bei uns findest Du flexible Arbeitszeitmodelle, ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildung, sportliche und soziale Events, Gesundheits- u. Nachhaltigkeitsangebote sowie eine attraktive Altersvorsorge – alles, was Dich dabei unterstützt, Dich wohlzufühlen und gemeinsam mit uns die Wilken Software Group aktiv mitzugestalten.
ÜBER UNS
Die Wilken Software Group - ein Ort, an dem über 700 kluge Köpfe gemeinsam Großes schaffen. Als führender Technologiepartner für die Versorgungswirtschaft, das Gesundheitswesen und soziale Einrichtungen entwickeln wir digitale Lösungen, die zählen – und weit darüber hinausgehen. Connecting Minds ist unser Versprechen: Wir glauben an die Kraft der Gedanken und an Menschen, die zusammenkommen, um die Welt von morgen zu gestalten. Als unabhängiges Unternehmen mit einer Stiftung im Rücken handeln wir mutig, nachhaltig und im Sinne der Gesellschaft. Wenn du eine Umgebung suchst, in der deine Ideen etwas bewirken, dann bist du bei uns genau richtig. Gestalte mit uns das Übermorgen – dein Beitrag macht den Unterschied.
CUSTOMER SUCCESS MANAGER / UTILITIES (M/W/D) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CUSTOMER SUCCESS MANAGER / UTILITIES (M/W/D)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Rolle oder dem Unternehmen – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Energie- und Versorgungswirtschaft, um mehr über die Branche zu erfahren. Vielleicht kennt jemand von ihnen jemanden bei uns – persönliche Empfehlungen können Wunder wirken!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte wie Wilken ENER:GY und Wilken P/5W. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du sie unterstützen kannst – das wird uns beeindrucken!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu lesen und vielleicht bald mit dir zusammenzuarbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CUSTOMER SUCCESS MANAGER / UTILITIES (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Trends in der Energie- und Versorgungswirtschaft vertraut. Zeige im Interview, dass du die Abläufe und Prioritäten von Stadtwerken und Energieversorgern verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Empathie zeigen. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um zu verdeutlichen, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Stakeholdern souverän umzugehen.
✨Strukturierte Vorgehensweise präsentieren
Erkläre im Interview, wie du Kundenbedarfe strukturiert aufnimmst und deren Umsetzung koordinierst. Zeige, dass du auch bei vielen Beteiligten den Überblick behältst und eigenverantwortlich arbeitest.
✨Proaktive Kundenbetreuung betonen
Sprich darüber, wie wichtig es ist, proaktiv über Neuerungen und regulatorische Änderungen zu informieren. Zeige, dass du nicht nur reaktiv handelst, sondern auch vorausschauend denkst, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.