Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer für Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer für Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)

22525 Hamburg Befristet / Arbeitnehmerüberlassung Veröffentlicht: 12.08.2026

Entdecke die unterschiedlichen Jobmöglichkeiten und gestalte Deine Zukunft mit uns!

Werde ein Teil unserer HANSETRANS-Familie!

Kurierzustellung hat einen Namen: STADTBOTE, ein Unternehmen der HANSETRANS Gruppe, vermittelt den Transport von Waren und Gütern zuverlässig und sicher. Ob es um wichtige Ersatzteile geht, um Datenträger, Geräte oder Paletten - alles wird auf schnellstem Weg direkt zum Empfänger geliefert. Über 1.000 Fahrzeuge erreichen jedes Ziel innerhalb einer Stadt, in Deutschland oder auch europaweit: Das Industrieunternehmen im Gewerbegebiet am Stadtrand ebenso wie die Lebensmittelfiliale an der viel befahrenen Hauptstraße oder die kleine Kreativagentur in der schmalen Gasse.

Zur Verstärkung unseres STADTBOTE-Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative sowie kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als

Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer für Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss




• Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei




• Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware




• Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit




• Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen




• Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen sowie Schäden stets serviceorientiert

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, hast mehrere Jahre relevante Berufserfahrung im Transport- und Logistikbereich gesammelt oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit




• Du bist geschickt im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und kannst dich schnell in neue EDV-Systeme einarbeiten.




• Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift gut, Englischkenntnisse sind von Vorteil.




• Du denkst und handelst unternehmerisch, trittst freundlich und verbindlich auf und packst Dinge mit einer ausgeprägten Hands-On-Mentalität an.




• Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig, zeigst Eigeninitiative und bringst viel Einsatzbereitschaft mit.




• Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgezeichnet, du kannst dich gut in andere hineinversetzen, aber auch konsequent durchsetzen – und hast Freude an der Arbeit mit unseren Kunden

Unser Angebot

• Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeitsumfeld mit einer lockeren Atmosphäre




• Wir bieten Dir eine gründliche Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege




• Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten




• Genieße 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche




• Eine gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn sowie Parkplätze auf dem Firmengelände und in unmittelbarer Nähe sorgen dafür, dass Du gut bei uns ankommst




• Zusätzlich gibt es Benefits wie betriebliches Gesundheitsmanagement, Job Bike Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Teamevents.




• Darüber hinaus bieten wir Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung, für eine Bildschirmarbeitsbrille, EGYM Wellpass und das Deutschlandticket