Growth Manager - AI Agents

Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen, inzwischen mit knapp 300 Kolleg:innen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.

Sipgate ist die Cloud-Telefonanlage für über 35.000 B2B-Kund:innen. Mehr als 10 Millionen Gespräche pro Monat laufen über unsere eigenen Fest- und Mobilfunknetze. Als Growth Manager:in verantwortest du die Wachstumsstrategie für unsere AI Agents. In enger Abstimmung mit dem Product Management identifizierst und priorisierst du vielversprechende Handlungsfelder, überführst diese in fundierte Experimente und treibst ihre Skalierung voran, sobald sie sich bewährt haben.

So sieht dein Arbeitsalltag bei sipgate aus:

• Handlungsfelder definieren: Gemeinsam mit dem Product Management identifizierst und priorisierst du Bereiche mit nachgewiesenem oder plausiblem Wachstumspotenzial für unsere AI Agents.
• Experimente konzipieren und umsetzen: Du entwickelst belastbare Hypothesen, übersetzt sie in schlanke, klar messbare Experimente und realisierst diese eigenständig - vom ersten Prototyp bis zum Livetest.
• Schnelle Erkenntniszyklen liefern: Statt mehrwöchiger Research-Prozesse arbeitest du in Zyklen von wenigen Tagen. Ergebnis ist jeweils eine validierte oder falsifizierte Hypothese mit konkreter Handlungsempfehlung, bei Bedarf gestützt durch einen funktionsfähigen Prototyp.
• Erfolge skalieren: Wirksame Ansätze baust du gezielt aus, in Eigenregie oder in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus anderen Teams.
• Themen proaktiv setzen: Du bearbeitest nicht nur eingehende Fragestellungen, sondern bringst eigene, strategisch relevante Fragen aktiv ins Team ein.
• Bereichsübergreifend agieren: Du vernetzt dich selbstständig mit verschiedenen Teams, beschaffst dir das notwendige Wissen und stellst Fragen über Teamgrenzen hinweg.

Das bringst du mit:

• Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im Growth-, Produkt- oder Experimentierumfeld.
• Ausgeprägtes Growth Mindset, Pragmatismus und ein systemischer Blick aus Kundenperspektive.
• Hohe intrinsische Neugier sowie eine iterative & experimentierfreudige Arbeitsweise.
• Hands-on-Mentalität: Du bevorzugst einen funktionierenden Prototyp gegenüber einem ausgearbeiteten Konzept.
• Solides methodisches Grundverständnis: Du wählst geeignete Testverfahren für eine gegebene Fragestellung und beurteilst deren Aussagekraft und Grenzen.
• Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte präzise und ohne Verlust an Substanz auf den Punkt zu bringen.
• Du sprichst und schreibst Deutsch mindestens auf C1-Niveau, denn unser Arbeitsalltag läuft auf Deutsch.

Wir sind von Kopf bis Fuß agil und das nicht nur auf dem Papier. Wie wir arbeiten, siehst du hier. Wir haben flache Hierarchien und Peer-Verantwortung ist unser Credo – das bedeutet: Verantwortung übernehmen, eigene Entscheidungen treffen und aufeinander acht geben stehen hoch im Kurs. Nachhaltigkeit ist für uns wichtig – unser Fuhrpark besteht nur aus E-Autos, private Autos laden während der Arbeitszeit kostenlos, wir beziehen unseren Strom von der Solaranlage, wir essen bio und regional und versuchen Verschwendung zu vermeiden.

Wir glauben fest an unser ‘Come as you are’-Prinzip und befinden uns auf der Reise sipgate so inklusiv zu gestalten, dass wir Menschen aller Geschlechter, ethnischen Herkünfte, Körperformen und sozialen Hintergründe herzlich willkommen heißen, Teil unseres Teams zu werden.