Customer Success Manager (m/w/d) – Hamburg
Decisity is an AI-native strategy consulting platform from Hamburg that turns briefs and documents into board-ready strategy decks. You make sure strategy, management and advisory teams get board-ready results from Decisity from their first engagement onward.
What you'll do
- Onboard new customers and set up their first engagements
- Train users on scoping, document upload and deck review
- Be the main contact for customer questions and feedback
- Track usage and help customers expand to more teams
- Bring customer feedback to the product team
What you bring
- 2+ years in customer success, account management or consulting
- Comfortable explaining software to senior business users
- Understanding of strategy or consulting work is a plus
- Organised and proactive
- Fluent German and English
What we offer
- Hybrid setup: office in Hamburg plus remote days
- Work directly with the founder
- Real ownership in a small, early-stage team
- An AI-native product and tool stack from day one
#J-18808-Ljbffr
Customer Success Manager (m/w/d) – Hamburg Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung unserer Prozesse mitzuwirken und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Eigenverantwortung, sodass Du einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten kannst.
