Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und unterstütze das Team bei IT-Problemen.
- Unternehmen: Führender Haustechnikgroßhandel mit innovativen Technologien.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und Fahrradleasing.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein angenehmes Betriebsklima und langfristige Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung sowie Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Sie sind auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Position im IT-Bereich und möchten in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als führender Haustechnikgroßhandel setzen wir, die HS-C. Hempelmann KG, auf innovative Technologien und effiziente Prozesse, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Dafür brauchen wir engagierte IT-Profis, die unser Team mit Fachwissen und Leidenschaft verstärken.
Darum geht es konkret...
- Bearbeitung der eingehenden Supportanfragen im 1st und 2nd Level für unsere Warenwirtschaft WW90
- Zentrale Ansprechperson für das gesamte Hempelmann-Team für den Anwendersupport, einschließlich Fehleranalyse und -behebung bei Störfällen in den Bereichen WW90 sowie Windows und Apple iOS / MACOS
- Konfiguration und Einrichtung von Netzwerkkomponenten (Router, Switche, Accesspoints), IP-gesteuerten Kameras, Telefonanlagen und Windows / Linux-Servern.
Wir wünschen uns von Ihnen...
- Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine mehrjährige relevante Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11 & Windows Server, Apple iOS & macOS sowie in der Netzwerktechnik (Aruba, HP)
- Gute Kenntnisse in Baramundi Softwareverteilung und 1st & 2nd Level Support.
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit IP-gesteuerten Kameras, M365-Anwendungen, Power Automate / Power Platform und WW90.
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenständigkeit und Serviceorientierung als Inhouse-Dienstleister sowie Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Analytisches Denken, Spaß am selbstständigen Erarbeiten von Lösungswegen.
Das bieten wir:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein angenehmes Betriebsklima, in dem die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund steht
- Durch Mitarbeiterrabatte profitieren Sie von attraktiven Preisen für Produkte unseres Sortiments
- Betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterbeteiligungsmodell
- Fahrradleasing und Hansefit
- Ein monatlicher steuerfreier Sachbezug
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Kontaktdaten:
HS-C. Hempelmann KG
Janine Leckebusch
Daimlerring 10
31135 Hildesheim
Tel. +49 5121 743 212
Weitere Details und Bewerbung
IT Service Desk (w/m/d) – 1st & 2nd Level Support bei HEMPELMANN HAUSTECHNIK in Hildesheim Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung unserer Prozesse mitzuwirken und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Eigenverantwortung, sodass Du einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Desk (w/m/d) – 1st & 2nd Level Support bei HEMPELMANN HAUSTECHNIK in Hildesheim erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei GoHiring GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie GoHiring GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk (w/m/d) – 1st & 2nd Level Support bei HEMPELMANN HAUSTECHNIK in Hildesheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf GoHiring GmbH und die ausgeschriebene Position IT Service Desk (w/m/d) – 1st & 2nd Level Support bei HEMPELMANN HAUSTECHNIK zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von GoHiring GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
