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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support und unterstütze bei IT-Installationen.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, regelmäßige Schulungen und ein moderner Arbeitsplatz.
- Andere Informationen: Sichere Perspektiven in einem internationalen Unternehmen mit Fokus auf Stabilität.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte eigenverantwortlich in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, auch für Quereinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als IT-Administrator Service Desk 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Mainz erwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgaben und vielfältigen Herausforderungen.
- Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren
- Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte
- Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort
- Installation und Wartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix Produktportfolio (z. B. Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowie der eigenen Softwarelösungen
- Wartung und Überwachung unserer Internetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-, VPN- und Router Systeme
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, oder vergleichbare Qualifikation
- Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger
- Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement
- Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit
- Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Warum wir?
- Freiraum – Bei uns findest Du ein interessantes Aufgabenfeld, das Du eigenverantwortlich mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien bearbeitest und nach Deinen Ideen und Vorstellungen gestaltest. Dir stehen dabei flexible Möglichkeiten für Home Office offen.
- Atmosphäre – Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem agilen, offenen und multimedialen Umfeld, sowie eine kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
- Sicherheit – Wir bieten einen abwechslungsreichen Job in einem erfolgreichen und international agierendem IT-Unternehmen. Unser Geschäftskonzept ist auf Sicherheit, Kontinuität und Stabilität ausgerichtet.
- Perspektive – Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Systeme profitierst Du bei uns von regelmäßigen Schulungen und Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Mainz Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Mainz
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv werden und unser Netzwerk erweitern!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt, wenn du eine spannende Position siehst. Je schneller du bist, desto besser!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich, die für die Stelle relevant sind. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an deiner Arbeit interessiert bist!
✨Zeige deine Soft Skills!
Technisches Wissen ist wichtig, aber vergiss nicht, auch deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. In der Rolle als IT-Administrator ist es entscheidend, gut mit Kunden zu kommunizieren. Lass uns wissen, wie du Probleme löst und mit Menschen umgehst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator Service Desk, 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Mainz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Position als IT-Administrator interessierst und was dich an der Arbeit bei uns reizt. Deine Leidenschaft für neue Technologien und Herausforderungen sollte deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft Server Produkte und Citrix. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch ein Interesse an neuen Technologien hast.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte technische Fragen oder Szenarien, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Übe, wie du typische IT-Probleme im 2nd und 3rd Level Support angehen würdest, um deine Lösungsorientierung zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem agilen Umfeld. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und Ziele zu erreichen.