Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachse in die Planung und Umsetzung spannender CX-Projekte mit agilen Methoden.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Marktforschung mit innovativer und offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenerfahrung und entwickle dich zum CX-Experten.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in relevanten Bereichen und erste Erfahrungen im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind wir
Die SKOPOS GROUP mit Hauptsitz in Hürth (bei Köln) kombiniert in sechs spezialisierten Units und mit rund 140 Mitarbeitenden die Expertise von mehr als 30 Jahren Marktforschungserfahrung mit innovativen Lösungen und ist führender Anbieter in der Marktforschung. Als spezialisierte Unit der Gruppe hilft die SKOPOS CONNECT mit Hauptsitz in Aachen nationalen wie internationalen Kunden, Kundenzentrierung mit Insight Communities und Customer Experience (CX) Management zu etablieren.
Verstärke uns gerne ab sofort in Voll- oder Teilzeit am Standort Aachen oder Hürth mit flexiblem Anteil Mobile Office – und heuere als neues Crew-Mitglied in unserer agilen CX-Einheit Wayfinders an!
Das sind Deine Aufgaben
- Agiles Projektmanagement: Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen aus Deiner Crew lernst Du, CX-Projekte nach agilen Prinzipien zu begleiten.
- Plattform-Implementierung: Nach intensiver Einarbeitung in CX-Plattformen wie Qualtrics hilfst Du bei der technischen Umsetzung von Fragebögen und Feedback-Kanälen (E-Mail, Web/App).
- Change & Enablement: Du unterstützt uns dabei, unsere Kunden für den Self‑Service fit zu machen.
- Projekt‑Support & Rollout: Bei komplexeren System‑Migrationen und Go‑Lives stehst Du dem Projektteam tatkräftig zur Seite.
- Beratung & Konzeption: Du assistierst bei der Erstellung von spannenden CX‑Konzepten und Präsentationen.
Das bringst Du mit
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschafts‑, Kommunikations‑, Soziologie, Markt‑ bzw. Medienforschung) und/oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrung: Idealerweise hast Du durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten bereits erste Berührungspunkte mit Marktforschung, Projektmanagement oder im Software/SaaS‑Umfeld gesammelt.
- Tech‑Affinität & Lernbereitschaft: Du hast eine hohe Affinität für digitale Tools und richtig Lust, Dich tief in ein komplexes System (wie Qualtrics) einzuarbeiten.
- Arbeitsweise: Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und hast einfach Lust, Dinge aktiv anzupacken.
- Persönlichkeit: Du agierst pragmatisch, bist ein echtes Kommunikationstalent und bringst genau die richtige Mischung aus Lernwillen, Professionalität und Team‑Spirit mit.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
- Agiles & modernes Umfeld: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Team, in dem Deine eigenen Ideen von Beginn an willkommen sind.
- Flexibilität & New Work: Hybrides Arbeiten (Office & Mobile Office), flexibles Arbeitszeitmodell.
- Innovative, dynamische Arbeitsatmosphäre: Offene Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe.
- Aktive Mitgestaltung und Teamwork: Eigene Ideen und Erfahrungen zu neuen Produkten sind willkommen.
- Entwicklung: Schritt‑für‑Schritt‑Entwicklung durch offene Feedbackkultur und Weiterbildungen.
- GROUP Benefits: Zuschuss zum Deutschlandticket oder Jobrad, kostenfreier Parkplatz, optimale ÖPNV‑Anbindung.
- Nachhaltigkeit: Projekte zur Erreichung von Klimaneutralitätszielen, soziales Engagement.
- Gemeinschaft & Events: Teamausflüge, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern.
Und jetzt? Neugierig geworden? Wir freuen uns über Deine Bewerbung – inklusive Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung!
Dein Kontakt für Rückfragen: Yannick Thomsen (SKOPOS GROUP / HR Generalist), Marc Zörnig (SKOPOS CONNECT / Product Owner CX & Agile Coach)
Telefon: 02233 / 9988‑880
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
(Junior) Project Manager CX (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Die SKOPOS GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein agiles und modernes Arbeitsumfeld bietet, in dem eigene Ideen von Anfang an geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, hybriden Arbeitsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden durch kontinuierliches Feedback und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreien Parkplätzen und zahlreichen Teamevents, die den Gemeinschaftsgeist stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Project Manager CX (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Project Manager CX interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die vielleicht schon bei SKOPOS arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und die Methoden, die wir verwenden. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Customer Experience hast und bereit bist, dich in neue Tools wie Qualtrics einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Project Manager CX (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Projektmanagement oder der Marktforschung und wie diese dich auf die Rolle bei uns vorbereiten.
Zeig deine Tech-Affinität!:Du musst kein IT-Profi sein, aber wir lieben es, wenn du Interesse an digitalen Tools und Software hast. Erwähne, welche Tools du schon kennst oder mit welchen du gerne arbeiten würdest!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die SKOPOS GROUP und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die agile Arbeitsweise und den Team-Spirit schätzt. Das hilft dir, dich besser in die Unternehmenskultur einzufügen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deinen Praktika oder Studienprojekten, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement oder in der Marktforschung zeigen. So kannst du deine Erfahrungen anschaulich präsentieren und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Tech-Affinität
Bereite dich darauf vor, über digitale Tools und Software zu sprechen, die du kennst oder mit denen du gearbeitet hast. Wenn du bereits Erfahrungen mit Qualtrics oder ähnlichen Plattformen hast, erwähne das unbedingt!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.
