Ordermanager (m/w/d) – HC-Produktion Glasfaserausbau in Köln

Ordermanager (m/w/d) – HC-Produktion Glasfaserausbau

51063 Köln Festanstellung Veröffentlicht: 20.10.2026

Als Ordermanager (m/w/d) stellst Du sicher, dass jede Order in unserer Homes Connected Produktion klar, nachvollziehbar und baubar ist. Du bist die zentrale Clearingstelle für Order-Probleme und das Qualitygate zwischen internen Fachbereichen und unseren Baupartnern. Dabei verbindest Du analytisches Arbeiten mit proaktiver Ordersteuerung und schaffst so die Grundlage für eine stabile und effiziente HC-Produktion.

Verantwortung für die kontinuierliche Prozessierung aller Orders im Order-Workflow entlang der gesamten Produktionskette

Analyse des Order-Backlogs, Bewertung der tatsächlichen Baubarkeit und Monitoring aller Open Orders

Sicherstellung einer einheitlichen Transparenz über alle Open Orders, einschließlich Orderanalysen zur Gebietsabnahme

strukturiertes Wartegrundmanagement: Bewertung, Plausibilisierung und korrekte Pflege von Wartegründen

Analyse blockierter Orders, Ursachenanalyse von Produktionshemmnissen sowie Definition von Unhappy Flows und Gegenmaßnahmen

proaktive Identifikation und Nachverfolgung von Systemfehlern sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität

Betreuung der Nachverdichtung aus Ordersicht und Umsetzung des Order Freeze vor der Nachinstallationsphase

Betreuung und manueller Abschluss von Bulk Orders, Bearbeitung von Area-Selection- und WoWi-Themen sowie PON-Watching

zentrale Ansprechperson für Baupartner bei Order- und Prozessproblemen sowie Koordination zwischen Fachbereichen, HC-Management und Telekom

Durchführung von Review-Meetings mit Baupartnern und Abstimmung von HC-Abgleichen und Wartegründen

Das bringst Du in unser Team ein

erfolgreich abgeschlossenes Studium, z. B. im Wirtschaftsingenieurwesen, der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft, oder eine abgeschlossene Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung

Erfahrung im Telekommunikations- oder FTTH-Ausbau, idealerweise im Order-, Auftrags- oder Produktionsmanagement

mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- oder Qualitätsmanagement bzw. in der operativen Steuerung von Auftragsprozessen

ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Zahlenaffinität und Freude an der Arbeit mit großen Datenmengen

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Baudienstleistern bzw. externen Partnern von Vorteil

sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie idealerweise GBGS, Flash, BI-Tools, KNIME, Jira und Confluence

eigenverantwortliche, strukturierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägter Hands-on-Mentalität

Das bieten wir Dir

• spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• ein nettes und kollegiales Team, die dir im Onboarding und darüber hinaus jederzeit zur Seite stehen
• zwei Home Office Tage pro Woche sind bei uns Standard und sollte mal mehr Home Office nötig sein, finden wir auch hier unbürokratische Lösungen
• ein Loftbüro mit Tischtennis-Platte, gesunden Snacks und immer gut gefülltem Getränkekühlschrank
• ein attraktives Gehalt, plus 5% deines Gehalts on top für Benefits deiner Wahl: Auto, JobRad, Urlaubstage, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Altersvorsorge oder Auszahlung
• 30 Tage Urlaub - plus Heiligabend und Silvester frei
• Mitarbeiterevents: Segeln, Kochen, Escape Room u.v.m.
• wir leben von unseren Kollegen*innen; deswegen gibt es bei uns das Culture Team, das unsere Werte lebt und mit Leben füllt: we trust, we care, we move, we win (Mitmachen erwünscht)

"GlasfaserPlus“ ist nicht nur unser Name, sondern auch unsere Mission: Wir digitalisieren den ländlichen Raum in Deutschland mit schnellem und zuverlässigem Internet durch ein großes Plus von Glasfaseranschlüssen! Durch den zusätzlichen FTTH Ausbau trägt die GlasfaserPlus dazu bei, Menschen zusammenzubringen, wirtschaftliche Innovationen voranzutreiben und die Unterschiede der Digitalisierung zwischen Stadt und Land zu reduzieren. In den nächsten Jahren werden wir über 4 Millionen Haushalte mit Glasfaseranschlüssen versorgen.

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