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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitarbeitende zu Finanzen und Versicherungen, sorge für positive Nutzererfahrung.
- Arbeitgeber: ValueNet – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Workation, Zuschüsse für Mobilfunk, Bike-Leasing und mehr.
- Andere Informationen: Ergonomischer Arbeitsplatz in München mit flexibler Arbeitszeitgestaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte Financial Wellbeing und unterstütze Menschen in ihrer finanziellen Sicherheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Versicherungsbereich, Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Finanzieller Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!
Als Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kunden, wenn es um die Themen Finanzen, Absicherung und Vorsorge geht. Du verbindest empathische Beratung mit fachlicher Expertise im Bereich Sachversicherung und sorgst dafür, dass sich Mitarbeitende gut informiert, wertgeschätzt und finanziell gut begleitet fühlen. Werde Teil unseres Teams und gestalte Financial Wellbeing erlebbar – menschlich, verständlich und auf Augenhöhe.
Deine Aufgaben
- Du berätst Mitarbeitende unserer Kund:innen individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen und Vorsorge, insbesondere im Bereich Sachversicherung.
- Telefonisch, schriftlich oder virtuell begleitest du Kund:innen und sorgst dabei für eine rundum positive Service- und Nutzererfahrung.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung.
- Du erklärst komplexe Versicherungs- und Finanzthemen verständlich und kundenorientiert.
- Mit deinen Ideen unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung von Services und Prozessen rund um Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich oder eine Bankausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Versicherungsbereich.
- Du bringst Berufserfahrung in der Kunden- oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung, mit.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus und die beratende Tätigkeit bereitet dir Freude.
- Im Umgang mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen bewegst du dich sicher.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Dich erwartet
- Arbeitsumfeld & Organisation: Du arbeitest gerne in unserem Büro am Standort München und schätzt den persönlichen Austausch im Team. Ergänzend kannst du einen Tag pro Woche im Homeoffice arbeiten. Deine Arbeitszeit gestaltest du eigenverantwortlich im Rahmen unserer betrieblichen Anforderungen.
- Workation: Nach Absprache sind bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr möglich. Wenn du dich für Fuerteventura entscheidest, unterstützen wir dich zusätzlich mit Flug, Unterkunft und Mietwagen.
- Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Bei uns übernimmst du Verantwortung, bringst deine Ideen aktiv ein und arbeitest in einem Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und ohne starre Prozesse.
- Moderner Standort: Freu dich auf einen ergonomischen Arbeitsplatz in München mit höhenverstellbarem Schreibtisch, viel Grün durch Pflanzen sowie einer offenen Atmosphäre und kurzen Entscheidungswegen.
- Attraktive Benefits: Zuschüsse für Mobilfunk & Internet, Bike-Leasing, Auto-Abo, Altersvorsorge & mehr.
Gemeinsam Vielfalt leben
Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.
Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung in München Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung in München
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Financial Wellbeing und über die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Branche verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung in München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähle uns, warum du für die Rolle als Kundenberater geeignet bist.
Mach es klar und verständlich: Da du komplexe Themen erklären wirst, ist es wichtig, dass auch deine Bewerbung klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass wir deine Qualifikationen schnell erfassen können.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben und Zielen der Position übereinstimmen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten verwalten und schnellstmöglich auf dich zurückkommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was Financial Wellbeing für die Mitarbeitenden der Kunden bedeutet. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach und verständlich erklären kannst, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Versicherungsberatung und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, was du in der Vergangenheit erreicht hast.
✨Zeige Empathie und Serviceorientierung
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, empathisch zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du ihnen geholfen hast, ihre finanziellen Sorgen zu lösen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du die Mission verstehst und wie du dazu beitragen kannst, Financial Wellbeing für die Mitarbeitenden zu fördern.