Kundenberater:in Personal & Organisation (w/m/d)
Kundenberater:in Personal & Organisation (w/m/d)

Kundenberater:in Personal & Organisation (w/m/d)

Bamberg Befristet 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Kunden im Personalmanagement und optimiere ihre Softwarelösungen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur und Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungschancen und Teamarbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Personalmanagements und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in relevanten Bereichen, kommunikativ und serviceorientiert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

PERBILITY entwickelt mit HELIX ein ultraflexibles webbasiertes Organisations-, Prozess- und Personalmanagementsystem. Für die Kundenberatung suchen wir dich als Elternzeitvertretung zunächst befristet für 1 Jahr, mit der Option auf Verlängerung oder Entfristung.

Deine Herausforderungen

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Bestandskunden im Bereich Personal & Organisation innerhalb unseres Personalmanagementsystems.
  • Du bist Wissensvermittler:in und offener Zuhörer:in, nimmst die Anliegen unserer Kunden ernst und bietest passende Lösungen im Rahmen unserer Softwarelösungen an.
  • Du berätst bei der Einführung, Nutzung und Optimierung unserer Softwarelösungen für Personal und Organisation von den Grundlagen der Personaldaten, über Personalplanung zu Abwesenheits-, Reisekosten- und Zeitmanagement sowie Datenanalysen.
  • Du begleitest die Implementierung unserer Software und beantwortest anfallende Supportanfragen.
  • Du vertrittst Kundenbedürfnisse in Richtung unseres Produktmanagements und arbeitest fortlaufend an der Verbesserung unserer Dokumentation mit, damit wir unsere Produkte und Prozesse weiter verbessern können.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Pädagogik, Bildungswissenschaften, Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Informatik, Kommunikationswissenschaften oder ähnliches.
  • Motivierte Quereinsteiger:innen mit Berufserfahrung in diesem Bereich sind ebenfalls willkommen.
  • Technisch affin, in der Lage technische Schnittstellen zu verstehen und nachzuvollziehen.
  • Erfahrung im Personalbereich von Vorteil, aber nicht erforderlich.
  • Gute Kenntnisse von MS‑Office und Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira, CRM oder Websystemen sind von Vorteil.
  • Offen, neugierig, kommunikativ, serviceorientiert und Spaß am direkten Kundenkontakt.
  • Teamorientierung und eigenverantwortliches Zusammenarbeiten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Homeoffice‑Tage.
  • Teamorientierte Arbeitsumgebung mit eigenverantwortlichem Beitrag.
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebot.

Kundenberater:in Personal & Organisation (w/m/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH

PERBILITY bietet eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung in Bamberg, die es dir ermöglicht, deine Fähigkeiten im Bereich Kundenberatung und Personalmanagement weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem erwarten dich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes, unterstützendes Team, das Wert auf deine Ideen und dein Engagement legt.
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Kontaktperson:

GoHiring GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater:in Personal & Organisation (w/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Softwarelösungen von PERBILITY und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Personalbereich einbringen kannst. Zeig, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater:in Personal & Organisation (w/m/d)

Kundenberatung
Wissensvermittlung
Technische Affinität
Softwareeinführung
Datenanalyse
Supportanfragen beantworten
Dokumentationsverbesserung
MS-Office Kenntnisse
Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira, CRM)
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Teamorientierung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Kundenberater:in passen.

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest

Verstehe die Software

Mach dich mit dem Personalmanagementsystem von PERBILITY vertraut. Schau dir die Funktionen an, die du während der Beratung erklären musst. Wenn du die Software gut verstehst, kannst du selbstbewusst auf Fragen eingehen und Lösungen anbieten.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du die Anliegen der Kunden ernst nimmst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen in der Kundenberatung sind immer gut.

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Standort: Bamberg
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