Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Fahrgäste, verkaufe Tickets und gib Auskünfte im Nahverkehr.
- Unternehmen: Niederbarnimer Eisenbahn – ein modernes Verkehrsunternehmen mit Herz für Mobilität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 33 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Einarbeitung für Quereinsteiger, tolle Entwicklungschancen und Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Nahverkehrs und arbeite in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Kommunikativ, kundenfreundlich und flexibel in der Schichtarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Gemeinsam die Mobilität in Berlin & Brandenburg gestalten. Die Niederbarnimer Eisenbahn sucht motivierte Kolleginnen und Kollegen – ob in der Werkstatt, im Service, im Führerstand unserer Fahrzeuge oder im Büro. Bei uns finden Sie vielfältige Aufgaben, ein starkes Team und die Möglichkeit, die Zukunft des Nahverkehrs in der Region aktiv mitzugestalten.
Es gibt viele gute Gründe, sich jetzt bei der NEB zu bewerben: Als traditionsreiches und zugleich modernes Verkehrsunternehmen zählt die Niederbarnimer Eisenbahn zu den attraktivsten Arbeitgebern der Region – mit sicheren Arbeitsplätzen, fairer Vergütung und echten Entwicklungschancen.
Aktuell suchen wir Verstärkung für verschiedene Bereiche – bei der Niederbarnimer Eisenbahn (NEB), der Schöneicher-Rüdersdorfer Straßenbahn GmbH (SRS) sowie der Industriebahn-Gesellschaft Berlin (IGB).
Kundenbetreuer im Nahverkehr Angermünde (Mensch): Ob auf der Schiene, in der Werkstatt oder im Büro – bei der NEB Betriebsgesellschaft mbH bewegt jede und jeder etwas! Wir sind ein wachsendes Verkehrsunternehmen mit Herz für nachhaltige Mobilität und regionale Verantwortung. Werde Teil unseres Teams und bring deine Stärken ein – für moderne Mobilität in Brandenburg und Berlin.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, vorerst befristet auf 1 Jahr (Option auf Übernahme), Kundenbetreuer im Nahverkehr (Mensch) am Standort Angermünde.
Deine Aufgaben:
- Fahrgast-Betreuung: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens, betreust unsere Fahrgäste im Servicebereich und sorgst durch Fahrscheinkontrollen für Fairness an Bord.
- Ticketverkauf und freundliche Beratung: Du verkaufst Fahrkarten direkt in unseren Zügen und stehst Reisenden bei Fragen zum VBB-Tarif jederzeit beratend zur Seite.
- Rundum-Auskunft: Du behältst den Überblick, prüfst Anschlussmöglichkeiten bei Verspätungen und erteilst sowohl betriebliche als auch touristische Auskünfte.
- Barrierefreie Hilfe: Du packst mit an und unterstützt mobilitätseingeschränkte Fahrgäste oder Familien mit Kinderwagen aktiv und herzlich beim Ein- und Ausstieg.
- Wohlfühlfaktor: Du achtest auf die Sauberkeit unserer Züge, damit sich alle Fahrgäste wohlfühlen.
Unsere Benefits:
- Perfekter Start: Du durchläufst zu Beginn eine kurze und intensive Einarbeitung, wodurch sich diese Stelle auch ideal für Quereinsteiger eignet.
- Work-Life: 38/39-Stundenwoche, bis zu 33 Tage Urlaub, Überstunden verfallen nicht.
- Gesundheit: Verschiedene Gesundheitsangebote inklusive Arbeitgeberzuschuss (200 EUR p.a., MachtFit), Unfallversicherung.
- Monetäres: Du startest mit einem vorerst auf 1 Jahr befristeten Arbeitsvertrag und profitierst von attraktiven tarifvertraglichen Konditionen mit automatischer Gehaltsanpassung, betrieblicher Altersvorsorge (zusätzliche 2% des Gehalts) sowie Sonderzahlungen für Urlaub und Weihnachten.
- Beste Planbarkeit: Du profitierst von einer verbindlichen Dienstplanung, damit du deine Freizeit trotz Schichtarbeit optimal und verlässlich planen kannst.
- Mobilität: VBB-Firmenticket oder Deutschlandticket - jeweils mit Arbeitgeberzuschuss, zudem Dienstbike mit Arbeitgeberzuschuss.
- Sonstiges: Sommerfest und Weihnachtsfeier, Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen, Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
Die Niederbarnimer Eisenbahn ist in vielen Dingen außergewöhnlich: Bereits seit 125 Jahren und heute mit rund 500 Mitarbeitenden bilden wir Brücken vom Land in die (große) Stadt – und halten so unsere Heimat in Bewegung. Täglich vertrauen dabei tausende Pendler und Reisende auf unsere 11 Linien. Dabei sind wir viel mehr als 0815: Das Netz der Heidekrautbahn wurde durch uns reaktiviert, heute eine Seltenheit. Und mit unserer hochmodernen Flotte aus emissionsfreien E- und Wasserstoffzügen treiben wir die Energiewende in unserer Heimat voran, mehr als jedes andere Bahnunternehmen in Deutschland.
Wir freuen uns über Deine Bewerbung und melden uns schnellstmöglich!
Dein Profil:
- VBB-Wissen: Du bringst idealerweise Kenntnisse des gemeinsamen Tarifs des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg mit und hast Erfahrungen im Kundenservice.
- Kein 9-to-5-Job: Egal zu welcher Uhrzeit oder am Wochenende, Schichtflexibilität ist ein Teil von dir.
- Servicegedanke und Kundenorientierung: Du bist kommunikativ, kundenfreundlich, teamfähig und bleibst auch in stressigen Situationen am Bahnsteig oder im Zug sicher im Auftreten.
- Mobilität: Du bist im Besitz des Führerscheines der Klasse B und kannst flexibel deinen Einsatzort erreichen.
Wir sind überzeugt: Nur wer sich wohlfühlt, kann wirklich etwas bewegen. Deshalb leben wir bei der NEB Betriebsgesellschaft mbH eine offene, wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur, in der jede/r zählt. Wir arbeiten miteinander statt gegeneinander, unterstützen uns im Team und haben gemeinsam ein Ziel – Menschen nachhaltig in Bewegung zu bringen.
Kundenbetreuer im Nahverkehr (Mensch), Angermünde Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung unserer Prozesse mitzuwirken und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Eigenverantwortung, sodass Du einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer im Nahverkehr (Mensch), Angermünde erhalten könntest
✨Nutze lokale Netzwerke
Im Verkehrswesen sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau mal, ob es in deiner Umgebung Verkehrs-Events oder Messen gibt, wo du dich mit Leuten aus der Branche vernetzen kannst. Oft haben die großen Unternehmen auch lokale Büros, die nach Talenten suchen!
✨Praktika sind Gold wert
Für befristete Stellen ist es wichtig, dass du dir auch Praktika anschaust. Da viele Unternehmen saisonal oder projektbezogen einstellen, ist ein Praktikum eine tolle Möglichkeit, dran zu bleiben. Du kannst dabei wertvolle Erfahrungen sammeln, die dir helfen, die richtige Stelle zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei Fachunternehmen
Such dir Unternehmen im Verkehrswesen, die auf befristete Projekte angewiesen sind und bewirb dich direkt. Viele Unternehmen haben ihre eigenen Karriereseiten. Bei uns kannst du auch direkt auf GoHiring GmbH zugreifen und sehen, ob es passende Angebote gibt!
✨Engagiere dich in Fachgruppen
Tritt Fachgruppen oder Online-Communities im Verkehrswesen bei. Hier tauschen sich viele über Jobmöglichkeiten und aktuelle Trends aus. Dadurch bleibst du nicht nur informiert, sondern kannst auch Kontakte knüpfen, die dir bei der Jobsuche helfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer im Nahverkehr (Mensch), Angermünde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Branche des Verkehrswesens:Mach dir klar, welche spezifischen Fähigkeiten und Kenntnisse im Verkehrswesen gefragt sind. Hebe in deinem Lebenslauf Erfahrungen hervor, die mit Transport, Logistik oder Verkehrsanalyse zu tun haben. Zeige, dass du die Herausforderungen und Trends der Branche verstehst.
Präsentiere relevante Zertifikate:Wenn du über spezielle Zertifikate im Verkehrswesen verfügst, zum Beispiel im Bereich Verkehrssicherheit oder Logistikmanagement, dann stelle diese unbedingt in den Vordergrund. Diese Nachweise können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Qualifikation zu unterstreichen.
Motivation ist entscheidend für befristete Verträge:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du an dieser befristeten Position interessiert bist. Erkläre, wie du dein Wissen im Verkehrswesen erweitern möchtest und was du aus der Zusammenarbeit mit GoHiring GmbH mitnehmen kannst. Zeig uns deine Lernbereitschaft!
Achte auf klare Struktur und Fachbegriffe:Dein Lebenslauf und das Anschreiben sollten gut strukturiert und übersichtlich sein. Nutze Fachbegriffe aus der Verkehrswesen-Branche, um deine Bewerbung professionell und kompetent wirken zu lassen. Achte darauf, dass du muss deine wichtigsten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Versteh die Branche
Im Verkehrswesen sind spezifische Kenntnisse über Verkehrsplanung und -management wichtig. Schau dir aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche an, um im Interview zeigen zu können, dass du nicht nur das Fachwissen, sondern auch das Umfeld verstehst, in dem du arbeiten willst.
✨Präsentiere konkrete Projekte
Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte im Verkehrswesen hast, bring diese unbedingt zur Sprache. Überlege dir, welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast und welche Tools und Methoden du verwendet hast. Diese Details helfen, deine Eignung für die befristete Stelle zu untermauern.
✨Fragen zur Teamarbeit
In befristeten Verhältnissen ist Teamarbeit besonders wichtig. Sei bereit, über deine bisherigen Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen, wie du Konflikte gelöst hast und welche Rolle du in bisherigen Projekten eingenommen hast. Personalverantwortliche wollen sehen, dass du auch schnell ins Team hineinpasst.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle befristet ist, umso wichtiger ist es, deine Anpassungsfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell Neues zu lernen und dich an unterschiedliche Arbeitsumgebungen anzupassen.
