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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenprojekte und entwickle innovative Marketingstrategien.
- Arbeitgeber: EGROMA GmbH – eine etablierte Marketing-Agentur in Passau.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, kostenlose Snacks, ergonomische Ausstattung und Gesundheits-Extras.
- Andere Informationen: Hohe Übernahmequote und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Lerne von Grund auf und wachse in einem positiven Teamumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
94032 Passau – Festanstellung, veröffentlicht am. Wir sind eine etablierte Marketing-Agentur mit Sitz in Passau und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter/innen für den Bereich Kundenbetreuung. Gemeinsam mit unserem Team betreust du eigenständig unsere Kundenprojekte und trägst aktiv zum Erfolg unserer Kunden bei.
Keine Erfahrung in Kundenbetreuung? Wenn du noch keine Berufserfahrung hast, lernst du bei uns die Fähigkeiten von Grund auf. Unser interner Schulungsbereich vermittelt dir in kurzer Zeit das Wissen, das du als Kundenbetreuer (m/w/d) brauchst.
Details zu Beschäftigung- Position: Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit
- Gehalt: 30.000 – 42.000 € brutto Jahresgehalt
- Einarbeitungsphase: 2–4 Monate
- Individuelle Gehaltsanpassungen und Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden
- Erfassung von Kundenwünschen sowie Ausarbeitung neuer Marketingstrategien
- Durchführung regelmäßiger Feedback‑Telefonate zum Projektverlauf
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Beantwortung von inhaltlichen Fragen zu Projekten und Werbekampagnen (telefonisch und schriftlich)
- E-Mail‑Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden
- Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich BWL
- Analytisch‑methodisches und strukturiertes Denken
- Organisationsfähigkeit, Ergebnis‑ und Lösungsorientierung, Teamorientierung
- Sicheres Auftreten und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Vorkenntnisse in Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer‑Success von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und kommunikatives Gespür für Präzision
- Fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Umgang mit Leistungsdruck
- Sicherer Arbeitsplatz: unbefristete Übernahme mit hoher Quote über 95 %
- Arbeitsatmosphäre: positives, kollegiales Umfeld, gemeinsames Ziel persönlicher Erfolg
- Interne Schulung: umfassende Einarbeitung und exklusives Wissen im Marketing
- Standort: attraktive Innenstadtlage, gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze
- Essensangebote: kostenfreies Obst, Wasser, Kaffee, Tee
- Ausstattung: höhenverstellbarer Bürotisch, ergonomischer Stuhl, Apple MacBook inkl. Maus & Tastatur, zweiter Monitor
- Events: Branchen‑Events, Team‑Events wie Weihnachtsfeier
- Gesundheits‑Benefits: 300+ Leistungen (Massage, Brille, Physiotherapie, Zahnprophylaxe, Medikamente, Terminvereinbarung 5 Tage, familieninkl.)
- Altersvorsorge: betriebliche Altersvorsorge zur Probezeit mit hoher Bezuschussung
Kundenbetreuer – Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer – Vollzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter können dir auch helfen, Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Agentur und unsere Projekte. Zeige, dass du die Werte von EGROMA verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer – Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kundenbetreuung ein zentraler Teil der Stelle ist, solltest du in deiner Bewerbung besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast – das wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die EGROMA GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der EGROMA GmbH machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und ihre Zielgruppe. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte und Ziele eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Studium, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit zeigen. Auch wenn du keine direkte Erfahrung in der Kundenbetreuung hast, kannst du Fähigkeiten aus anderen Bereichen hervorheben, die relevant sind.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitungsphase oder zu den Schulungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.