Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung, Reparatur und Service bei Volkswagen Nutzfahrzeugen.
- Unternehmen: Erfolgreiches Familienunternehmen mit exzellentem Kundenservice.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung und kurze Entscheidungswege.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – und damit entscheidend für das Kundenerlebnis bei Volkswagen Nutzfahrzeuge.
Deine Aufgaben
- Persönliche Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service
- Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Serviceleistungen und Produkte
- Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen
- Transparente Erklärung von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen
- Aktiver Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Erstellung von Rechnungen und sichere Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
- Unfallbearbeitung
- Enge Abstimmung mit Werkstatt und internen Teams
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker)
- Idealerweise Erfahrung im Service oder als Kundendienstberater
- Meistertitel ist ein Plus, aber kein Muss
- Kommunikationsstärke und echtes Interesse am Kunden
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir Dir
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Provisionen (z. B. auf Zusatzverkäufe)
- Weiterbildung und Entwicklung
- Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen
Über uns
Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!
Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Das Autohaus Nix GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen bietet. Mit einer modernen Arbeitsumgebung, kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten Team fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem attraktiven Vergütungssystem und einem direkten Kontakt zur Geschäftsleitung, was eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Management in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus Nix arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Volkswagen und das Autohaus Nix. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du erhältst auch die neuesten Informationen über offene Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und welche Erfahrungen du mitbringst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kfz-Bereich oder als Kundendienstberater. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Volkswagen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über Volkswagen und deren Dienstleistungen informieren. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und dein Interesse am Kunden zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten sind entscheidend, um Vertrauen bei deinem zukünftigen Arbeitgeber aufzubauen.
