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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und entwickle innovative Vertriebsstrategien.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, das den Einzelhandel revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für ein tolles Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung von Vertriebsteams und tiefgehende Kenntnisse in Automatisierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
32107 Bad Salzuflen Festanstellung Veröffentlicht: POS TUNING ist der weltweit tätige Spezialist für den Point of Sale. Unsere Vision des „glücklichen Shoppers“ ist unser Antrieb und unsere Motivation, Einkaufen einfach besser zu machen. Wir automatisieren und digitalisieren den stationären Einzelhandel, um Zeit für das Wichtigste zu schaffen: den Kunden. Mit vielen Innovationen und strategischen Entwicklungen stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Professionalität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Ihre Aufgaben:
- Disziplinarische Führung, Steuerung und Entwicklung von 14 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Digitalisierung und Automatisierung im operativen Tagesgeschäft
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und -maßnahmen für den Customer Service
- Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der Prozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen, sowohl abteilungsintern als auch mit den Schnittstellen
- Umsatz- und Ergebnisverantwortung für sämtliche Kunden innerhalb der Abteilung
- Verantwortung für die Neukundenakquisition über das Lead-Management
- Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellen (z.B. Vertriebsaußendienst, Logistik, Fertigung, Entwicklung)
- Berichterstattung an die Geschäftsführung
Sie verfügen über:
- ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine gleichwertige fachliche Qualifikation oder eine kaufmännische Ausbildung (ergänzt durch relevante fachliche Weiterbildungen)
- langjährige Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung leistungsstarker Vertriebsteams (im Innendienst) in mittelständisch geprägten Industrieunternehmen
- tiefgehende Expertise in der Automatisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen
- sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP und sind routiniert im Einsatz moderner CRM-Systeme (z.B. C4C)
- Durchsetzungsfähigkeit, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Maß an sozialer Kompetenz
- eine strukturierte und konsequente Arbeitsweise, die auf praktikable Lösungen ausgerichtet ist
- verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit
- Wertkonto, auf dem Mehr- und Minderarbeit erfasst wird
- Einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Betriebsklima
- Duz-Kultur und flache Hierarchien
- Parkplätze auf dem Gelände und eine gute Verkehrsanbindung
- Ladesäulen für E-Fahrzeuge zur privaten Nutzung
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Frisches Obst zur kostenfreien Verfügung
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. Freitagsgrillen, Teambuildingmaßnahmen)
- Vergünstigungen im Gesundheitswesen und bei Freizeitaktivitäten
- Nutzung von Corporate Benefits (Rabattangebote)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Jahreszielgespräch einmal pro Jahr, bei dem auch Schulungswünsche geäußert werden können
Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Vertrieb parat hast. Zeige, wie du Teams geleitet und Prozesse optimiert hast – das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann dir helfen, aus der Masse herauszustechen.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die Unternehmenskultur zu informieren! Bei POS TUNING legen wir Wert auf ein gutes Betriebsklima und flache Hierarchien. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu uns passt und unsere Werte teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle nötigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision von POS TUNING vertraut, insbesondere dem Konzept des 'glücklichen Shoppers'. Überlege dir, wie du zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses beitragen kannst und bringe konkrete Ideen in das Gespräch ein.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Führung von Vertriebsteams und der Prozessoptimierung zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnisse in SAP und CRM-Systemen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit SAP und modernen CRM-Systemen zu sprechen. Überlege dir, wie du diese Tools genutzt hast, um Vertriebsstrategien zu entwickeln oder Prozesse zu automatisieren, und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Customer Service oder wie das Unternehmen die Digitalisierung weiter vorantreiben möchte.