Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement

Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Anfragen und Aufträge für nationale und internationale Kunden.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
  • Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, Gesundheitsmanagement und regelmäßige Mitarbeiterevents.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gutes Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Customer Service.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Customer Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben

  • Selbständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen unserer nationalen / internationalen Kunden und Partner
  • Erstellung und Verfolgung von Angeboten
  • Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden und Partner
  • Bearbeitung aller im Vertriebsalltag anfallenden Tätigkeiten, wie z. B. Reklamationsbearbeitung
  • Verantwortliche Planung und Überwachung von Lieferterminen
  • Unterstützung bei der Export- und Zollabwicklung
  • Mitwirkung an strategischen Projekten zur Weiterentwicklung der Abteilung und des Unternehmens
  • Pflege und regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit u.a. mit dem Produktmanagement, der Logistik und der Fertigungsplanung

Sie verfügen über:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel) oder über eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Bereich Customer Service, gerne auch im internationalen Umfeld
  • Zielorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Handeln
  • Sicheren Umgang mit MS Office, idealerweise SAP-Kenntnisse
  • Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit
  • Wertkonto, auf dem Mehr- und Minderarbeit erfasst wird
  • Einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Betriebsklima
  • Duz-Kultur und flache Hierarchien
  • Parkplätze auf dem Gelände und eine gute Verkehrsanbindung
  • Ladesäulen für E-Fahrzeuge zur privaten Nutzung
  • Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Frisches Obst zur kostenfreien Verfügung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents (z. B. Freitagsgrillen, Teambuildingmaßnahmen)
  • Vergünstigungen im Gesundheitswesen und bei Freizeitaktivitäten
  • Nutzung von Corporate Benefits (Rabattangebote)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Jahreszielgespräch einmal pro Jahr, bei dem auch Schulungswünsche geäußert werden können

Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement Arbeitgeber: GoHiring GmbH

Unser Unternehmen in Bad Salzuflen bietet Ihnen als Mitarbeiter im Customer Service / Vertriebsinnendienst eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur, die den Teamgeist fördert. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents, während Sie von einem sicheren Arbeitsplatz und attraktiven Benefits wie einem betrieblichen Gesundheitsmanagement und Vergünstigungen im Gesundheitswesen profitieren können.

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Kontaktdaten:

GoHiring GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service zur Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) -Schwerpunkt Auftragsmanagement mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Auftragsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Lieferterminplanung
Export- und Zollabwicklung
CRM-System Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Customer Service bist.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenanzeige, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du die Herausforderungen im Auftragsmanagement meistern kannst und was du für unsere Kunden tun kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu Herzen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Aufgaben im Auftragsmanagement übereinstimmen. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du Anfragen bearbeitet oder Kunden betreut hast.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da hohe Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und strukturiert sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst, wenn Fragen gestellt werden. Das zeigt dein Interesse und deine Teamfähigkeit.

Kenntnisse in MS Office und SAP betonen

Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in MS Office und eventuell auch in SAP zu erläutern. Wenn du praktische Erfahrungen hast, bringe diese zur Sprache. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um effizienter zu arbeiten.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Customer Service oder zu den strategischen Projekten sein. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.