Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und koordiniere Termine mit Leichtigkeit.
- Unternehmen: Wohlfeil – ein innovatives Unternehmen im modernen Handwerk seit über 60 Jahren.
- Vorteile: Attraktive Zusatzleistungen, Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie Gesundheits- und Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Lebensräume und arbeite in einem dynamischen, digitalen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Organisationstalent und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Festanstellung in Rheinstetten. Attraktive Zusatzleistungen: Urlaubs- & Weihnachtsgeld, steuerfreie Sachbezüge (z. B. Tankgutschein) und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Mitarbeiter-Events & Extras: Sommerfest, Weihnachtsfeier & exklusive Basketballtickets. Familienfreundlich: Kitazuschuss & Unterstützung bei Bedarf (z. B. Umzug). Gesundheit & Fitness: Umfangreiche betriebliche Krankenversicherung, Fitnessstudio-Zuschuss & Gesundheitsbonus eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten. Weiterbildung & Karriere: Individuelle Entwicklung & Aufstiegsmöglichkeiten.
Deine zukünftige Rolle: Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon und betreust unsere Kunden freundlich und professionell. Du koordinierst und planst Termine zuverlässig und behältst dabei alle Abläufe im Blick. Du unterstützt unsere Monteure organisatorisch und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf. Du arbeitest strukturiert und stellst sicher, dass keine Anfrage und kein Termin untergeht. Du bewegst Dich sicher in einem modernen, digital organisierten Arbeitsumfeld und nutzt die vorhandenen Systeme effizient.
Dein Profil: Du überzeugst durch ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon. Du verfügst über ausgeprägtes Organisationstalent und arbeitest strukturiert. Du bist zuverlässig, arbeitest eigenverantwortlich und behältst auch in stressigeren Situationen den Überblick. Du bringst Teamgeist mit und unterstützt Deine Kollegen aktiv im Arbeitsalltag.
Über uns: Wir sind Wohlfeil – und wir lieben modernes Handwerk. Seit über 60 Jahren rocken wir die Region Karlsruhe in Sachen Bad, Heizung und Klima. Aber wir ruhen uns nicht auf der Tradition aus: Wir brennen für smarte Haustechnik, nachhaltige Energielösungen und echte Präzision. Bei uns gibt es kein „Haben wir schon immer so gemacht“ – wir setzen auf innovative Technik und ein Team, das sich blind vertraut. Wir planen nicht nur Gebäude, wir gestalten Lebensräume.
Adresse: Leichtsandstraße 3, 76287 Rheinstetten. Persönlicher Ansprechpartner: Uwe Schäffer & Marija Drinovac.
Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage. Weitere Details und Bewerbung.
Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Wohlfeil ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundeninnendienst nicht nur ein modernes und digitales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen Kitazuschuss. Die familiäre Unternehmenskultur fördert Teamgeist und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, während regelmäßige Mitarbeiter-Events und Gesundheitsangebote das Wohlbefinden der Angestellten unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GoHiring GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GoHiring GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GoHiring GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
