Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für mobile Endgeräte und Mobile Management Systeme.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit innovativem Team und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Faires Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Equipment.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mobiler Technologien und unterstütze Kunden direkt.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung, technische Affinität und Erfahrung im Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
- Mitarbeiter/in im technischen Support und Mobile Lifecycle Management (m/w/d)
- 70771 Leinfelden-Echterdingen Festanstellung
- Veröffentlicht: 10.07.2026
In dieser Position übernehmen Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Rolle, bei der Sie unsere Kunden im Bereich mobiler Endgeräte und deren Lifecycle inklusive der Mobile Device Management Systeme umfassend unterstützen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen
- Technischer Support
- Erster Ansprechpartner für technische Anfragen: Schneller und effizienter Support bei Smartphones, Tablets und Mobile Management Systeme.
- Remote‑Support: Fernzugriff zur Behebung von Störungen und zum Sicherstellen reibungsloser Abläufe.
- Kundenbetreuung und -beratung: Betreuung rund um Produkte und Dienstleistungen im Bereich Mobile Devices und Mobile Management Systeme.
- Kundenstammdatenpflege: Aktualisierung und Verwaltung von Kundeninformationen im CRM-System.
- Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtung: Identifizierung von Markttrends und Analyse von Kundenanforderungen.
- Vorbereitung und Konfiguration von Smartphones und Tablets: Vollständige Einrichtung, Konfiguration und Auslieferung von mobilen Endgeräten gemäß Kundenanforderungen.
- Mobile Device Management: Implementierung und Administration von MDM‑Systemen (z. B. Samsung Knox, Jamf, Microsoft Intune); Konfiguration und laufende Pflege.
- Mobile Lifecycle Management: Bereitstellung, Inbetriebnahme neuer Geräte, Updates, Wartung, Stilllegung und Rückführung („Roll Back“).
- Sicherheitsrichtlinien und Compliance: Konfiguration gemäß unternehmensinternen Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen.
- Problemlösung und Troubleshooting: Behebung technischer Fehler, Diagnose und Behebung von Hardware‑ und Softwareproblemen.
- Beratung zu Optimierungsmöglichkeiten: Analyse bestehender Systeme, Empfehlungen zur Effizienzsteigerung, Kostensenkung und Verbesserung der Sicherheitsstandards.
- Support bei Software‑Updates: Betreuung der regelmäßigen Software‑Updates und Betriebssystemanpassungen der mobilen Geräteflotte.
- Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT‑ oder kaufmännischen Bereich und starke technische Affinität zu mobilen Endgeräten und Mobile Management Systemen.
- Erfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in einem technischen Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit mobilen Endgeräten und MDM‑Systemen, Grundkenntnisse zu Betriebssystemen (i OS, Android) und idealerweise Erfahrungen zu Samsung KNOX Cloud Services.
- Kenntnisse im Mobile Lifecycle Management von Beschaffung bis Rückgabe bzw. Entsorgung.
- Kenntnisse in IT‑Sicherheit und Datenschutz, insbesondere im Umgang mit mobilen Endgeräten und Sicherheitsrichtlinien.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Denken.
- Teamfähigkeit, gute Organisation und Eigeninitiative.
- Flexibilität und Lernbereitschaft.
Warum wir?
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem dynamischen und innovativen Team.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Schulungen und Workshops zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Attraktive Vergütung: faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, Job‑Rad Leasing, Sachbezüge und modernes Equipment.
- Spannende Herausforderungen mit neuesten Technologien und Gestaltungsmöglichkeiten.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter/in im technischen Support und Mobile Lifecycle Management (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Tiemeyer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire Vergütung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch die Tiemeyer-Akademie. Mit 30 Tagen Urlaubsanspruch, Bike-Leasing und exklusiven Mitarbeiterrabatten fördert das familiengeführte Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Nähe großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in im technischen Support und Mobile Lifecycle Management (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei GoHiring GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie GoHiring GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in im technischen Support und Mobile Lifecycle Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf GoHiring GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter/in im technischen Support und Mobile Lifecycle Management (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von GoHiring GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
