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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: ZOTZ|KLIMAS, ein innovativer medizinischer Verbund mit über 25 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Mitarbeitervorteilsprogramme.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents für ein tolles Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die Technik im medizinischen Umfeld und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Wir suchen immer hoch motivierte und qualifizierte MitarbeiterInnen mit Engagement, um zusammen mit uns im Team Großartiges zu leisten.
Im Gegenzug bieten wir Ihnen:
- Ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Modernste Technik und Laborausstattung
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen durch ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
- Eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen
- Die Möglichkeit der Übernahme Ihrer Fahrtkosten
- Zuschuss des Arbeitgebers zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
- Mitarbeitervorteilsprogramme (Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen, Bikeleasing, Prämiensysteme)
- Regelmäßige Firmenevents
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Du fühlst dich im IT-Support zu Hause und hast Lust, in einem medizinischen Umfeld wirklich etwas zu bewegen? Dann unterstütze unsere Teams aus Labor, Praxis und Verwaltung dabei, dass die Technik im Alltag einfach funktioniert. Für unser MVZ Düsseldorf-Centrum GbR sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) im 1st-Level-Service-Desk in Vollzeit.
Dein Aufgabenbereich bei uns:
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, Ticket-System, Remote)
- Fehleranalyse und Erstlösung bei Hard- und Softwareproblemen
- Support und Administration im Windows-Umfeld (Client, Benutzerverwaltung, Updates)
- Betreuung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen, Peripherie und medizinischer IT-Hardware
- Verwaltung von Nutzern und Gruppen in Active Directory
- Unterstützung bei Mobile Device Management über Microsoft Intune (Smartphones, Tablets, App- und Update-Rollouts)
- Monitoring und Grundsupport für Netzwerkkomponenten (Switches, WLAN, Router)
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Standardanleitungen
- Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Anwendern aus Labor, Praxis und Verwaltung (Hands-on-Mentalität)
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung und einem tollen Team halten wir für selbstverständlich.
- Unsere hervorragende Lage, direkt am Düsseldorfer Hbf
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen (nach Absprache und nach der Probezeit)
- Die Möglichkeit auf ein Jobticket + JobRad
- Mitarbeitervorteilsprogramme (z.B. Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen & WellHub)
- Eine WIRKLICH flache Hierarchie mit Duz-Kultur
Klingt nach dir? Wenn du dich in der Beschreibung wiedererkennst, freue ich mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Das bringst du mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung mit Netzwerktechnik (Grundlagen: VLAN, DHCP, DNS), Active Directory (Benutzer, Gruppen, Passwort- und Rechteverwaltung)
- Min. Grundkenntnisse mit Microsoft Intune
- Gute Kenntnisse im Windows-Clientbereich (Windows 10/11)
- Hardware-Know-how: Arbeitsplatz-PCs, Notebooks, Peripherie, Basisdiagnose
- Freundliches, professionelles Auftreten mit hoher Serviceorientierung
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und schnelle Auffassungsgabe
- Fließende Deutschkenntnisse
Darüber hinaus wünschenswert:
- Erfahrung oder Grundwissen in medizinischer Labor- und Praxissystemsoftware, z.B.: Opus::L (Laborsoftware), Nexus (Pathologie/Zytologie), Medical Office, Genlab8
Willkommen bei ZOTZ|KLIMAS – einem inhabergeführten medizinischen Verbund, der mit Leidenschaft und Engagement medizinische Labore und Praxen an über 25 Standorten in ganz Deutschland vereint. Die Zentrale bildet das MVZ Düsseldorf-Centrum. Wir bieten Patienten, niedergelassenen Ärzten, Kliniken und auch anderen Einrichtungen das vollständige Spektrum labordiagnostischer Leistungen. Unsere Fachgebiete in Gerinnung, Genetik, Zytologie und Pathologie sind mehr als nur Schwerpunkte – sie sind Leidenschaften, die uns antreiben. Mit einem Team von rund 650 Mitarbeitern stehen wir für Innovation und Wachstum. Unsere Kultur ist geprägt von Dynamik, Flexibilität und einem klaren Blick in die Zukunft.
Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Service-Desk Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Service-Desk
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige uns, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Empfehlungen können den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Service-Desk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im IT-Support zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung keine Rechtschreibfehler enthält und alle geforderten Unterlagen dabei sind. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ZOTZ|KLIMAS Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Kultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im 1st-Level-Service-Desk ist, erwarte technische Fragen zu Netzwerktechnik, Active Directory und Windows-Client-Betriebssystemen. Übe, wie du Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
In der Rolle ist eine hohe Serviceorientierung gefragt. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du freundlich und professionell bist.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, was für das Team von großem Wert ist.