Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) am Standort Willich

Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) am Standort Willich

Willich Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Alarme und sei der erste Ansprechpartner für Kunden in Notfällen.
  • Unternehmen: LivEye GmbH – ein innovatives Unternehmen für mobile Videoüberwachung.
  • Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und kostenfreie Getränke.
  • Weitere Informationen: Entwicklungschancen und ein strukturiertes Onboarding warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit unserer Kunden und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Zuverlässigkeit, gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

47877 Willich Festanstellung Veröffentlicht: 07.08.2026

Zukunftssicherheit: Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberanteil, eine betriebliche Krankenversicherung mit Jahresbudget sowie eine Unfallversicherung.

Mehr Netto vom Brutto: Mit unserer Sachbezugskarte profitierst Du von attraktiver Nettooptimierung, die mehr aus Deinem Gehalt macht.

Gesundheit und Wohlbefinden: Ob Firmenfitness, Zugang zu einer Mental-Health-Plattform oder Bikeleasing – Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden sind uns wichtig.

Spannende Aufgaben in einem starken Umfeld: Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen mit krisensicherem Arbeitsplatz.

Gestaltungsspielraum und Ideen: Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an Projekten mitzuwirken – Deine Kreativität ist willkommen.

Umfassendes Onboarding: Wir sorgen dafür, dass Du durch ein strukturiertes Onboarding optimal in Deine neue Rolle hineinwächst und Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst.

Entwicklungschancen: Wir unterstützen Deine berufliche Weiterentwicklung mit gezielten Fort- und Weiterbildungsangeboten.

Mehr als nur ein Arbeitsplatz: Freu Dich auf kostenfreie Getränke, frisches Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents, Teambuilding-Aktivitäten und eine gute Erreichbarkeit mit PKW-Stellplätzen.

Monatliche Dienstplanung mit Berücksichtigung von Freiwünschen (nach Möglichkeit).

Monatliches Bruttofixgehalt zzgl. steuerfreie Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit (von 25% über 50% bis zu 100%).

Sorge für Sicherheit – jeden Tag, rund um die Uhr. In unserer modernen Notruf- und Serviceleitstelle in Willich behältst du als Operator (m/w/d) einen kühlen Kopf, wenn’s drauf ankommt. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden, ihre Gebäude und Gelände sowie Werte sicher sind – mit Technik, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung eingehender Alarme und Ereignisse
  • Erster Ansprechpartner für Kunden im Alarmfall – du reagierst schnell, professionell und empathisch
  • Verifizierung und Bewertung von Alarmsignalen nach festgelegten Protokollen
  • Kommunikation mit Polizei, Feuerwehr und Sicherheitsdiensten
  • Dokumentation aller Ereignisse und Koordination der weiteren Schritte
  • Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen

Das bringst Du mit:

  • Zuverlässigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Belastbarkeit
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (sehr gute Deutschkenntnisse)
  • Ausgeprägter Kundenservicegedanke
  • Freundliches, klares Kommunikationsverhalten
  • Technisches Verständnis und gute PC-/EDV-Kenntnisse

Zwingend notwendige Qualifikationen:

  • gute PC-/ EDV-Kenntnisse und technische Affinität
  • Einwandfreies Führungszeugnis

Vorteilhafte Qualifikationen:

  • Erfahrung in einer Notruf- oder Serviceleitstelle oder im Sicherheitsgewerbe (oder ähnliche Berufsfelder wie z. B. Sicherheitsdienst, Security, Call Center, Front Desk, Empfang, Telefonzentrale, Outbound, Notrufzentrale, Pforte)
  • Fachkraft Schutz und Sicherheit oder VdS Zertifikat (L) NSL-Fachkraft oder die Bereitschaft, dieses zu erwerben
  • Quereinsteiger willkommen!

Über uns: Die LivEye GmbH hat sich auf die Bewachung von temporären Risikozonen mit mobilen Videoüberwachungsanlagen spezialisiert. Wir stehen für individuelle Sicherheitskonzepte rund um Videoüberwachung. Für jedes Gelände und jede Anforderung bieten wir die optimale Lösung: ob Baustellen, Gewerbeflächen oder Veranstaltungsgelände. Unter dem Markennamen LivEye werden hoch moderne Videoüberwachungsanlagen entwickelt und produziert. Dazu unterhält LivEye neben einer Forschungs- und Entwicklungseinheit auch eine eigene Produktion. Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Zukunft sicherer zu gestalten. Wir sind ein innovatives und weltweit agierendes Unternehmen mit Standorten in Deutschland, der Schweiz und Polen. Wir sind auf Expansionskurs und suchen zur Verstärkung unseres motivierten Teams nach engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden. Überzeugen Sie uns mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Leidenschaft für den Beruf. Bei uns erwartet Sie eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur in einem spannenden Arbeitsumfeld.

Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) am Standort Willich Arbeitgeber: GoHiring GmbH

Als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir bieten nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung unserer Prozesse mitzuwirken und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Eigenverantwortung, sodass Du einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten kannst.

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Kontaktdaten:

GoHiring GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) am Standort Willich erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Jobmessen in deiner Nähe sind eine Goldgrube für die Sicherheitsbranche. Schau nach Veranstaltungen, wo Sicherheitsdienste wie GoHiring GmbH vertreten sind. So kannst du direkt mit den Verantwortlichen quatschen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.

Vernetze dich mit Branchenprofis

Such dir lokale Gruppen und Netzwerke für Sicherheitsdienste. Oft gibt es in deiner Stadt Treffen oder Online-Communities, wo du wichtige Kontakte knüpfen kannst. Vielleicht erfährst du so von offenen Stellen bei GoHiring GmbH noch bevor sie ausgeschrieben sind!

Präsentiere deine Fähigkeiten praktisch

In der Sicherheitsbranche sind praktische Fähigkeiten oft gefragt. Überlege dir, ob du an Workshops oder Schulungen teilnehmen kannst, um deine Kenntnisse zu erweitern. Das kannst du später im Gespräch bei GoHiring GmbH toll einfließen lassen!

Bewirb dich über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei GoHiring GmbH ins Auge gefasst hast, mach den ersten Schritt und bewirb dich direkt über unsere Website. Achte darauf, deine Leidenschaft für die Sicherheitsbranche zu betonen – das wird bei einem Vollzeitjob besonders geschätzt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) am Standort Willich mit Bravour zu bestehen

Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Sehr gute Deutschkenntnisse
Ausgeprägter Kundenservicegedanke
Freundliches, klares Kommunikationsverhalten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sicherheit geht vor – Nachweisbare Qualifikationen:Im Sicherheitsdienst sind Qualifikationen wie ein bestandener Sachkundeprüfung nach §34a GewO super wichtig. Mach sicher, dass du relevante Zertifikate und Nachweise in deinem Lebenslauf klar aufführst. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst!

Erfahrung im Vordergrund:Erfahrung zählt im Sicherheitsdienst! Verlinke relevante frühere Positionen oder Praktika, bei denen du bereits Sicherheitspersonal warst oder ähnliche Aufgaben hattest. Und vergiss nicht, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Sicherheit und Ordnung gewährleistet hast!

Motivation im Bewerbungsschreiben:Wenn du eine Vollzeitstelle im Sicherheitsdienst anstrebst, ist es wichtig, dass wir deine Motivation verstehen. Erkläre uns, warum du dich für diesen Beruf entscheidest und was du dir von der Stelle bei GoHiring GmbH erhoffst. Wir suchen nach Teammitgliedern, die brennen für das, was sie tun!

Sauberer und klar strukturierter Lebenslauf:Halt deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Wir wollen flott sehen können, wo du gearbeitet hast und welche Aufgaben du übernommen hast. Vergiss nicht, die aktuellen Kontaktdaten anzugeben – vielleicht bist du schon bald Teil des GoHiring GmbH-Teams!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet

Mach dich mit den Sicherheitsvorschriften vertraut

In der Sicherheitsbranche sind Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften und -richtlinien entscheidend. Zeig im Interview, dass du die aktuellen Bestimmungen kennst und bereit bist, diese umzusetzen. Das wird dein Engagement und deine Eignung für die Rolle bei GoHiring GmbH unter Beweis stellen.

Erfahrungen aus dem Praktikum hervorheben

Falls du bereits Erfahrungen im Sicherheitsdienst gesammelt hast, sei bereit, diese im Gespräch zu teilen. Denk dabei an spezielle Situationen, in denen du deine Probleme lösen oder deine Fähigkeiten unter Beweis stellen konntest. Das gibt den Interviewern bei GoHiring GmbH einen besseren Einblick in dein Potenzial.

Bereite dich auf stressige Szenarien vor

Sicherheitsdienste erfordern oft schnelle Entscheidungen unter Druck. Übe, wie du in hypothetischen stressigen Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du schnell denkst und auch in kritischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst, was für eine Vollzeitstelle bei GoHiring GmbH sehr wichtig ist.

Präsentation deiner Soft Skills

In einer Vollzeitstelle im Bereich Sicherheitsdienste ist Teamarbeit oft gefragt. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Konfliktmanagement zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du Konflikte erfolgreich gelöst oder effektiv im Team gearbeitet hast. Das kommt bei GoHiring GmbH sicher gut an!