Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und vereinbare Termine in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Führendes Augenmedizinzentrum mit über 30 Standorten in Süddeutschland.
- Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit strukturierter Einarbeitung und Förderung deiner Stärken.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu unseren Patienten und trage zur Augenheilkunde bei.
- Qualifikationen: Spaß am Telefonieren, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die Viselle Augenzentren zählen zu den führenden Einrichtungen der Augenheilkunde in Süddeutschland. Zu unserem Verbund gehören unter anderem die Maximilians‑Augenklinik und die Schwarzwaldaugenklinik, die beide über eigene MVZ‑Strukturen verfügen. Insgesamt betreiben wir über 30 Standorte – darunter 13 MVZ‑GmbHs und ein Laserzentrum. An ausgewählten Standorten stehen ambulante OP‑Zentren zur Verfügung, sodass wir ein umfassendes Spektrum moderner Augenmedizin – von konservativen Behandlungen bis zu spezialisierten Operationen – anbieten.
Unser Verbund ist in drei starken Regionen präsent: Metropolregion Nürnberg/Erlangen, Schwarzwald von Schramberg bis Freiburg, Wangen im Allgäu.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Telefonaten
- Terminvereinbarungen
Ihr Profil:
- Spaß am Telefonieren
- Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Strukturierte Einarbeitung
- Förderung Ihrer Stärken innerhalb unseres Unternehmens
- Jobrad
Mitarbeiterin in der Telefonzentrale (m/w/d) ab 30 Stunden/Woche oder Vollzeit Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Tiemeyer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire Vergütung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch die Tiemeyer-Akademie. Mit 30 Tagen Urlaubsanspruch, Bike-Leasing und exklusiven Mitarbeiterrabatten fördert das familiengeführte Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Nähe großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiterin in der Telefonzentrale (m/w/d) ab 30 Stunden/Woche oder Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GoHiring GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin in der Telefonzentrale (m/w/d) ab 30 Stunden/Woche oder Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GoHiring GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GoHiring GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.