Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Vertriebsprozesse und beantworte Kundenanfragen im Bestandskundenbereich.
- Arbeitgeber: JobRad ist Marktführer im Radleasing und setzt auf nachhaltige Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Mobilitätsbudget und zahlreiche Gesundheitsangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines werteorientierten Teams mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss sowie Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet bis Ende 2025 und bietet hybride Arbeitsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Elternzeitvertretung
79100 Freiburg im Breisgau Festanstellung Veröffentlicht: 24.09.2024
Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!
Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!
JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
Als Mitarbeiter.in Bestandskoordination liegen die Schwerpunkte deiner Arbeit darin, Vertriebsprozesse im Bestandskundenbereich zu koordinieren.
- Du ordnest die eingehenden Korrespondenzen den bestandskundenbetreuenden Teams des Segments zu und beantwortest selbst schriftliche Kundenanfragen
- Du verantwortest die Verteilung der gebuchten Kundentermine und den (systemischen) Prozess der Einladungen
- Du passt Systemeinstellungen entsprechend der KundenwĂĽnsche an
- Du koordinierst die Optimierung und Neugestaltung von Prozessabläufen und operativer Systemanforderungen
- Durch das Weitertragen der Kundensicht nach innen, entwickelst du unser Produkt und Dienstleistungsportfolio stetig weiter und passt es den KundenbedĂĽrfnissen an
- Du arbeitest gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen daran, die Servicequalität weiter zu steigern und Prozesse zu verbessern
- Du bist verantwortlich fĂĽr die Erfassung, Bereinigung, Weiterentwicklung und Auswertungen der Bestandskundendaten
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Hochschulabschluss
- Du bist kommunikationsstark, kontaktsicher und hast Freude am Umgang mit unseren Kund:innen und Partner:innen
- Du hast ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kund:innen
- Du bist sehr sicher im Umgang mit gängigen IT-Tools (CRM, MS-Windows, MS-Office)
- Du hast Spaß daran, Daten zu bearbeiten und deren Qualität zu steigern und arbeitest dich gerne in neue IT-Systme und Prozesse ein
- Du bist ein Organisationstalent und arbeitest strukturiert und teamorientiert
- Ein werteorientiertes Unternehmen mit sinnstiftenden Produkten und nachhaltigen Dienstleistungen, in dem jeder Mensch willkommen ist
- Ein starkes Leitbild hinter dem wir stehen und das unsere Arbeit sowie unseren Umgang miteinander prägt
- Eine lernende Organisation, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet
- Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: Die Kombination von mobilem Arbeiten und Zusammenarbeit vor Ort – und damit die Möglichkeit Berufs- und Privatleben noch besser zu vereinen
- Die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr von ausgewählten Ländern im EU-Ausland aus zu arbeiten
- Unser JobRad Campus mit innovativen Arbeitsplätzen, JobRad-Bibliothek, eigenem Betriebsrestaurant und Fahrradtiefgarage mit Umkleiden sowie Duschen
- Ein attraktives, individuell nutzbares Mobilitätsbudget in Höhe von 135 € monatlich (z.B. für ein eigenes JobRad, ÖPNV-Tickets etc.)
- Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote von einem internen Kursprogramm und Sportevents ĂĽber Gesundheitschecks sowie eine Hansefit-Mitgliedschaft
- Betriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss und tolle interne Events
- Ergänzend zu deiner Vergütung eine finanzielle Erfolgsbeteiligung – denn jede:r leistet einen wichtigen Beitrag zur Zukunft von JobRad
Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wir wünschen uns ein vielfältiges Team – unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand.
Start: Ab nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit: 80% – 100%, befristet bis Ende 2025
Arbeitsort: Freiburg im Breisgau, Hybrid
Deine Ansprechperson: Benjamin Pfeiffer
ID der Stellenausschreibung: c7aef434-1f43-4bf4-8e11-597c34f24d66
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Elternzeitvertretung Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Elternzeitvertretung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Vertriebsprozesse im Bestandskundenbereich. Verstehe, wie JobRad seine Kunden betreut und welche Tools verwendet werden, um die Servicequalität zu steigern.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von JobRad. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden und Partnern interagiert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an nachhaltigen Produkten und Dienstleistungen. JobRad legt Wert auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, also sei bereit, deine Leidenschaft fĂĽr Nachhaltigkeit zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber JobRad und die Radleasing-Branche. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenswerte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung deiner Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei JobRad arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Servicequalität beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind und professionell wirken. Achte besonders auf Rechtschreibung und Grammatik.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenkommunikation vor
Da die Position stark auf den Umgang mit Kunden ausgerichtet ist, solltest du dir Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen überlegen. Überlege, wie du auf verschiedene Anfragen reagieren würdest und welche Strategien du zur Verbesserung der Servicequalität einsetzen könntest.
✨Zeige deine IT-Kompetenzen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Erfahrungen mit gängigen IT-Tools wie CRM-Systemen und MS-Office hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Daten zu verwalten.
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Die Rolle erfordert ein hohes Maß an Organisation und Struktur. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben koordiniert und erfolgreich umgesetzt hast. Dies könnte die Verwaltung von Terminen oder die Optimierung von Arbeitsabläufen umfassen.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und das Leitbild von JobRad. Sei bereit, im Interview zu erläutern, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst.