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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Netzwerke, behebe Probleme und unterstütze Benutzer bei technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und modernster Technologie.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mobilitätsangebote und Essensgutscheine.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Netzwerkleistung optimiert und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Erfahrung im Umgang mit Benutzern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Monitoring & Alerting: Proaktives Überwachen der Netzwerkgesundheit/Serverleistung, Speicherplatz, CPU/RAM-Auslastung mit Tools wie SolarWinds, Nagios oder PRTG, um Ausfälle oder Leistungsabfälle zu identifizieren.
User & Access Management: Bearbeitung von Active Directory (AD)-Aufgaben wie Passwortzurücksetzungen, Entsperren von Konten, Erstellen/Ändern von Benutzerprofilen und Verwalten von Gruppenmitgliedschaften.
Incident Management: Erste Anlaufstelle für Netzwerk-Tickets. Dies umfasst das Anerkennen, Klassifizieren und Lösen oder Eskalieren von Problemen innerhalb der Service Level Agreements (SLAs).
Basic Troubleshooting: Behebung häufiger Konnektivitätsprobleme, wie fehlerhafte Kabel, Portfehler, IP-Konflikte oder VPN-Anmeldefehler.
Backup Operations: Überwachung täglicher Backup-Jobs (mit Tools wie Veeam, Veritas oder Commvault) und Durchführung grundlegender Dateiwiederherstellungen auf Anfrage.
Hardware Maintenance: Unterstützung bei "Rack and Stack" (physikalisches Installieren von Routern und Switches), Kabelmanagement (Patchen) und Beschriftung von Geräten.
Documentation: Führen genauer Protokolle über Netzwerkänderungen, Inventarisierung von Vermögenswerten (Seriennummern, Modelle) und Aktualisierung von Netzwerkdiagrammen.
User Support: Bereitstellung von Remote- oder Vor-Ort-Support für Endbenutzer bei grundlegenden netzwerkbezogenen Anfragen wie WLAN-Zugang oder Druckerkonnektivität.
Skills you bring with you
Technical Skills & Qualifications
- Networking Fundamentals: Ein solides Verständnis des OSI-Modells, TCP/IP, DNS, DHCP und Subnetting.
- Device Knowledge: Grundkenntnisse der Cisco-, Juniper- oder HP-Befehlszeilenschnittstellen (CLI) für einfache Konfigurationsprüfungen.
- Standard Protocols: Bewusstsein für Routing (OSPF, BGP) und Switching (VLANs, STP) Konzepte.
- Tools: Erfahrung mit grundlegenden Diagnosetools wie ping, traceroute, nslookup und netstat.
- Education: In der Regel ein Bachelor-Abschluss in IT, Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung (1–2 Jahre).
- Communication: Essentiell für die Erklärung technischer Probleme an nicht-technische Benutzer.
Wir bieten
- Jährlicher Urlaub: 30 Tage bezahlter Urlaub (über dem gesetzlichen Minimum von 20 Tagen).
- Mobilitätsvorteile: Wahl eines Deutschland-Tickets (Job-Ticket) für den öffentlichen Nahverkehr oder Job-Bike-Leasing.
- Essensleistungen: Mittagsgutscheine oder subventionierte Kantinen vor Ort.
- Rente: Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeiträgen.
Network Support Engineer (m/f/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Kontaktperson:
GoHiring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Network Support Engineer (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige technische Fragen übst. Zeige dein Wissen über Netzwerktechnologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie SolarWinds oder Nagios.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Netzwerkprobleme gelöst hast. Das gibt den Arbeitgebern einen Einblick in deine praktische Erfahrung.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt und du die besten Chancen auf ein Interview hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Network Support Engineer (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei StudySmarter zu arbeiten.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Jobbeschreibung in deinem Anschreiben. So zeigst du, dass du die Rolle verstehst und gut zu uns passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerktechnologien gut verstehst. Gehe das OSI-Modell, TCP/IP, DNS und DHCP durch. Wenn du mit den Tools wie SolarWinds oder Nagios vertraut bist, erwähne das im Gespräch!
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Netzwerkprobleme gelöst hast. Zeige, wie du bei Vorfällen reagiert hast und welche Schritte du unternommen hast, um sie zu beheben. Das zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du oft mit nicht-technischen Nutzern kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Übe, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend rüberkommst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den verwendeten Tools oder dem Team, mit dem du arbeiten würdest.