Rechtsanwaltsfachangestellter / Legal Operations Manager (m/w/d)

Du kennst die Abläufe in einer Kanzlei – Fristen, Akten, Abstimmung mit Mandant:innen. Jetzt suchst du eine Rolle, in der du dieses Wissen anders einsetzen kannst: strukturierter, digitaler und mit mehr Überblick über den gesamten Fall? Genau da setzt diese Position an. Du bewegst dich zwischen Mandant:innen, Rechtsschutzversicherung und Anwält:innen und sorgst dafür, dass Fälle sauber, effizient und nachvollziehbar bearbeitet werden.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Rechtsschutzfällen.
• Deckungsanfragen klärst du direkt mit den Versicherungen.
• Du bist im Austausch mit Mandant:innen und Partneranwält:innen.
• Fälle werden von dir angelegt, gepflegt und weiterentwickelt.
• Fristen und nächste Schritte hast du zuverlässig im Blick.
• Informationen hältst du strukturiert in unseren Systemen fest.

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte:r oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau).
• Gute Englischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
• Strukturierte Arbeitsweise mit einem klaren Gespür für Prioritäten.
• Souveräne Kommunikation – schriftlich wie telefonisch sicher und klar.
• Routine im Umgang mit digitalen Tools und verschiedenen Systemen.

Nice to have:

• Erfahrung im direkten Mandantenkontakt oder in vergleichbaren Service-/Beratungsrollen.
• Interesse an effizienten, digitalen Arbeitsweisen und der Optimierung von Prozessen.

Arbeitsumgebung & Flexibilität:

• Office-First Company: Du arbeitest hybrid (3 Tage Office / 2 Tage Homeoffice) und selbstbestimmt – so, wie es für dich am besten passt.
• Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht.
• Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung.
• Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin.

Benefits:

• 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität.
• Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro.
• Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken.
• Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist.
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft.
• Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich.
• Freie Getränke, frisches Obst und Müsli sind für uns selbstverständlich.

Unternehmenskultur & Zusammenarbeit:

• Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt.
• Spannende Aufgabengebiete: praxistaugliches juristisches Wissen.
• Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten.
• Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum.

Schneller Bewerbungsprozess:

• Schnelle Rückmeldung nach deiner Bewerbung.
• 20-minütiges Kennenlern-Telefonat mit unserem HR-Team.
• 60-minütiges Gespräch vor Ort mit deinem zukünftigen Team & Vorgesetzten.
• Danach erhältst du dein Angebot!

Über uns:

Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech‑Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck. Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.