Auf einen Blick
- Aufgaben: Halte unsere Daten aktuell und unterstütze den Servicebereich mit deinem Organisationstalent.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Aufzugsbau.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen beruflichen Erfolg in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sachbearbeiter Empfang / Service (m/w/d) 23560 Lübeck Festanstellung
osma – der Spezialist für Wohnbauaufzüge. osma ist eines der führenden deutschen Aufzugsunternehmen und seit über 100 Jahren familiengeführt. Wir entwickeln richtungsweisende und nachhaltige Lösungen speziell für den Wohnbau, die Generationen von Menschen ein Zuhause ermöglichen. Mit Hauptsitz in Osnabrück und 12 Standorten plant, vertreibt und montiert unser Team deutschlandweit Aufzüge speziell für den Wohnbau und betreut sie ein Leben lang.
Deine Verantwortung
- Du hältst unsere Daten im hausinternen EDV-System aktuell und trägst so zu reibungslosen Abläufen bei.
- Du unterstützt unseren Servicebereich mit organisatorischem Geschick und einem wachen Blick für das Wesentliche.
- Dabei koordinierst du Termine der technischen Abnahmen und bist für die Disposition der Servicetechniker verantwortlich.
- Du bist erster Kontakt bei Störungen und gibst unseren Kund*innen Orientierung und Sicherheit.
- Die Telefonzentrale liegt in deinen Händen: freundlich, souverän, verbindlich.
- Du nimmst Anfragen auf, filterst Informationen und sorgst dafür, dass alles am richtigen Ort landet.
- Du unterstützt unseren Servicemeister und sein Vertretungsteam bei ihren täglichen Aufgaben und hältst interne Abläufe am Laufen.
Das bringst du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Empfangs- oder Servicebereich mit – wichtiger ist uns aber, dass du für Menschen da sein möchtest.
- Du gehst sicher mit MS Office um (z. B. Teams, SharePoint) und arbeitest strukturiert.
- Kommunikation, Organisation, Empathie und Teamspirit beschreiben dich perfekt.
- Du bleibst ruhig, auch wenn viel los ist, und behältst dabei immer den Überblick.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und trittst professionell, freundlich und wertschätzend auf.
Das erwartet dich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in unserem familiengeführten Unternehmen.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung.
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung.
- Jobrad über BusinessBike.
- osma-Card: monatlich 50 Euro für deine Freizeitaktivitäten.
- Begrüßungs- und Kennlernevent mit Betriebsbesichtigung in Osnabrück.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten u.a. in unserem Training Center in Osnabrück.
- Corporate Benefits und Firmenevents.
Haben wir dich überzeugt? Du möchtest weiterkommen, etwas bewegen und strebst eine interessante, anspruchsvolle Tätigkeit an? Nutze deine Chance und gestalte zusammen mit uns deinen beruflichen Erfolg. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerberformular. Deine Ansprechpartnerin ist Jasmin Hofmann.
Sachbearbeiter Empfang / Service (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Tiemeyer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz bietet, sondern auch eine faire Vergütung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch die Tiemeyer-Akademie. Mit 30 Tagen Urlaubsanspruch, Bike-Leasing und exklusiven Mitarbeiterrabatten fördert das familiengeführte Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Nähe großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Empfang / Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GoHiring GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Empfang / Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GoHiring GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GoHiring GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
