Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Speyer Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice unterstützen, Werkstatttermine koordinieren und Lösungen finden.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung in der Reisemobilbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Tankrabatte, Job-Empfehlungsprogramm und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein starkes Teamgefühl.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und entwickle dich persönlich weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Standortübergreifende Kunden- & Partnerbetreuung – Sie unterstützen Kunden unabhängig vom Standort und gewährleisten eine einheitliche Servicequalität. Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen vor Ort, per Mail und Telefon und sorgen für eine professionelle Beratung.

Werkstatttermine koordinieren – Sie planen effizient, stellen einen reibungslosen Ablauf sicher und behalten alle Termine im Blick.

Ersatzteile organisieren – Sie stellen sicher, dass alle benötigten Teile rechtzeitig beschafft werden und pünktlich zum Werkstatttermin bereitstehen.

Garantieanträge abwickeln – Sie prüfen Garantieanträge sorgfältig, reichen diese ein und begleiten den gesamten Prozess bis zur Entscheidung.

Administrative Aufgaben übernehmen – Rechnungen, Gutschriften & Kulanzangebote erstellen.

Lösungen finden – Sie sorgen für zufriedene Kunden durch schnelle und kompetente Unterstützung.

Was Sie mitbringen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Sie haben bereits Erfahrung im Kundenkontakt, Kommunikation ist Ihre Stärke und Sie haben Freude am Umgang mit Kunden
  • Service- und Kundenorientierung sind für Sie nicht nur Schlagworte, sondern Ihre gelebte Arbeitsweise
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen

Was Sie von uns erwarten können:

  • Tankrabatte, Job-Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits und exklusive Vergünstigungen bei unserer Wohnmobilvermietung
  • Ein Job mit Zukunft! Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten – sowohl intern als auch extern
  • Flache Hierarchien in einem familiengeführten Unternehmen und ein Arbeitsumfeld, in dem Teamzusammenhalt großgeschrieben wird

Unsere Leidenschaft bringt uns nach vorne – und das seit über 35 Jahren. Unsere Leidenschaft für das Reisen, für Qualität in jedem Detail, für den perfekten Mix aus Tradition und Trends. Das macht uns zu einer der führenden Reisemobilmarken Deutschlands. Sie möchten Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Sie möchten unser Familienunternehmen sowie sich persönlich weiterentwickeln? Außerdem sind Sie ein Teamplayer und legen Wert auf einen offenen Umgang miteinander? Dann klicken Sie sich durch unsere offenen Stellen, schicken Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie Teil unseres Ahorn Camp Teams. Wir freuen uns auf Sie.

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH

Als familiengeführtes Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung in der Reisemobilbranche bieten wir Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche, sondern auch zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien. Bei uns stehen Teamzusammenhalt und ein offener Umgang im Vordergrund, während Sie von attraktiven Vorteilen wie Tankrabatten und exklusiven Vergünstigungen profitieren können.
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Kontaktperson:

GoHiring GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Teamdynamik beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Administrative Fähigkeiten
Microsoft Office Anwendungen
Beratungskompetenz
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Servicequalität
Effiziente Planung
Aufmerksamkeit für Details
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Zuverlässigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach authentisch. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten!

Betone deine Kundenorientierung: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen tollen Service geboten hast!

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenswerte und die Produkte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen zu dir passt.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit, um gut vorbereitet zu sein.

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
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